用“空前慘烈”一詞形容去年家電業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之激烈大概不為過(guò),價(jià)格戰(zhàn)下29英寸純平彩電2000元左右。年底一盤賬,家電企業(yè)紛紛報(bào)虧損、報(bào)微利,聽來(lái)便覺正常,同在家電業(yè)的TCL卻報(bào)出個(gè)銷售收入211億,增長(zhǎng)近20%,盈利7.1億元的大單。這般逆風(fēng)飛揚(yáng),乍一聽反倒有點(diǎn)“匪夷所思”的感覺。TCL從哪兒抱了個(gè)“金娃娃”呢? “金娃娃”是手機(jī)。去年TCL彩電銷量只增長(zhǎng)5%,價(jià)格戰(zhàn)下也是賠了辛苦不賺錢;手機(jī)則銷量達(dá)130萬(wàn)部,增長(zhǎng)478%,利潤(rùn)高達(dá)3億元。要說(shuō)彩電,國(guó)內(nèi)的水平和國(guó)外公司還有的一拼;而說(shuō)起手機(jī)來(lái),要從諾基亞、摩托羅拉這些跨國(guó)巨頭的碗里扒食談何容易。在產(chǎn)品功能、科技含量上肯定是拼不過(guò)的,TCL的成功,關(guān)鍵就在于在工業(yè)設(shè)計(jì)上求新求變,在不斷加大研發(fā)力度的基礎(chǔ)上推出了若干款符合中國(guó)人審美心理、欣賞習(xí)慣的新產(chǎn)品,用專家的話說(shuō)即達(dá)到了“東方審美情趣與現(xiàn)代化的統(tǒng)一”。據(jù)說(shuō)一款珠光寶氣的“寶石”手機(jī)新推出時(shí),有的地方甚至賣到了脫銷的程度。這便是工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的魅力。 前些年家電企業(yè)一派紅火景象中,有技術(shù)創(chuàng)新之功,也得益于設(shè)計(jì)創(chuàng)新之力。TCL曾推出一種可更換面板的“百變星”電視,賺得盆滿缽滿;康佳受蘋果電腦啟發(fā)推出的14英寸“七彩小畫仙”,以其繽紛的色彩和前衛(wèi)的造型,利潤(rùn)竟超過(guò)21英寸彩電。但總的說(shuō)來(lái),我國(guó)企業(yè)對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的重要性認(rèn)識(shí)還是很不夠的。北京市工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)會(huì)、北京市技術(shù)創(chuàng)新與生產(chǎn)力促進(jìn)中心分析大量案例后得出一個(gè)結(jié)論:在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,科技是第一次競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)則是第二次競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)企業(yè)普遍掌握技術(shù)后,隨之而來(lái)的就是激烈的帶有深厚市場(chǎng)色彩的設(shè)計(jì)和品牌之爭(zhēng)。有時(shí)一些洋玩意并不見得性能比國(guó)產(chǎn)的出色多少,往往是那美麗流暢的造型撩人心魄。 眼下主流消費(fèi)群體可以說(shuō)已具備了相當(dāng)?shù)纳钇肺唬褟摹傲康臐M足”轉(zhuǎn)向追求“質(zhì)的滿足”甚至“感情的滿足”,工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平不高的問(wèn)題已影響到人們的消費(fèi)欲望。因此,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決不可等閑視之,甚至可以說(shuō),你多重視都不為過(guò)。如果說(shuō)TCL去年的逆勢(shì)增長(zhǎng)還不足以說(shuō)明這點(diǎn),那么在此不妨再引一例:日本日立公司作過(guò)統(tǒng)計(jì),該公司每增加1000億日元的銷售收入,工業(yè)設(shè)計(jì)所占的作用占51%,而設(shè)備改造的作用只占12%。 企業(yè)家們,早點(diǎn)從拼價(jià)格轉(zhuǎn)向拼設(shè)計(jì)吧。 |