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| 4美元的烤面包機(jī)+3美元的煮蛋機(jī)=12美元的“二合一”早餐機(jī) |
“救市先救制造業(yè)”。對曾經(jīng)支撐了中國出口貿(mào)易大半江山，并以O(shè)EM、ODM為特點的珠三角制造業(yè)，如何提升他們的價值？前天下午，在本報舉辦的“廣東再出發(fā)”廣州分論壇上，廣州美術(shù)學(xué)院設(shè)計學(xué)院院長、工業(yè)設(shè)計教授童慧明作了“工業(yè)設(shè)計如何促進(jìn)珠三角競爭力”的主題演講，以豐富的案例，向到會中小企業(yè)家指出了另一條“錢途”。
前天下午，在本報舉辦的“廣東再出發(fā)”廣州分論壇上，廣州美術(shù)學(xué)院設(shè)計學(xué)院的院長、工業(yè)設(shè)計教授童慧明指出，制造業(yè)未來仍是珠三角的強(qiáng)項和核心。目前，珠三角設(shè)計創(chuàng)新的意識正在覺醒，運用工業(yè)設(shè)計提升產(chǎn)品價值的潮流正在形成。
童慧明表示，珠江三角洲正遭遇改革開放三十年以來前所未有的困境。在這個時候有相當(dāng)多學(xué)者和專家都在為政府獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為企業(yè)提出意見。童慧明表示，他關(guān)注到郎咸平教授提出的“救市先救制造業(yè)”的觀點。而早在三年前，時任諾基亞CEO的彭培佳博士就曾給廣東政府進(jìn)言，認(rèn)為就廣東產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)特點來看，珠三角更適合發(fā)展“廣東設(shè)計”創(chuàng)造自身的“創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)”。
據(jù)童慧明介紹，自2006年夏天開始，香港理工大學(xué)設(shè)計學(xué)院與廣州美術(shù)學(xué)院組織了“珠江三角洲中小企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新競爭力研究”聯(lián)合課題組，對珠三角制造業(yè)中心地區(qū)進(jìn)行了廣泛調(diào)查，發(fā)現(xiàn)珠三角制造業(yè)正在經(jīng)歷著由傳統(tǒng)單純的OEM模式跨入到OEM、ODM、OBM并存的新時期，設(shè)計的創(chuàng)新意識正在覺醒，有很多小企業(yè)在設(shè)計外包的方式，把專利技術(shù)和新產(chǎn)品的設(shè)想交給專業(yè)設(shè)計公司完成，成為越來越多小型制造企業(yè)具體的行動。而一些中型企業(yè)組建企業(yè)內(nèi)部的工業(yè)設(shè)計部門、打造可長期服務(wù)于自主品牌的專業(yè)設(shè)計團(tuán)隊，在順德和深圳等地也正在形成一股涌動的新潮流。
童慧明說，在12月1日之前，他又電話采訪了其中的25家企業(yè)。這些企業(yè)告訴他，他們受金融海嘯的影響非常小，有些在危機(jī)中還得到了發(fā)展機(jī)遇。
童最后總結(jié)說，制造業(yè)是廣東的強(qiáng)項，未來依然是珠三角企業(yè)的核心，如何從政府到媒體，由社會到企業(yè)，在推動自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的時候，把所有的高屋建瓴的舉措都落地為可以遵循的路徑，這是需要深入思考的地方。
未來珠三角企業(yè)應(yīng)該往哪些方面發(fā)展，童也提出了他的看法：第一個是轉(zhuǎn)向品牌為本。第二倡導(dǎo)精品戰(zhàn)略；第三破冰高端市場；第四拓展定制設(shè)計。
■熱點互動
1
設(shè)計增加產(chǎn)品成本怎么辦？
問：如果花更多的錢做設(shè)計的話，產(chǎn)品勢必就要增加成本，如何解決成本增加與價格銷售走低這一對矛盾？
童慧明：我個人始終如一地在反對廣東的制造業(yè)走低價的策略。凡是在設(shè)計上能夠有長期的研發(fā)，并且有很好循環(huán)的企業(yè)在市場上都不會低價。每次都是賣低價，時間長了以后，在整個中國消費者概念當(dāng)中，國產(chǎn)貨應(yīng)該最便宜，你想賣貴就沒有人認(rèn)可。而利潤空間壓得過低，也根本沒有喘氣的機(jī)會做自主研發(fā)。
2
小企業(yè)無錢搞設(shè)計怎么辦？
問：小企業(yè)的資金流非常緊張，如何避免研發(fā)的錯誤？
童慧明：工業(yè)的設(shè)計創(chuàng)新絕對不是心臟病發(fā)作時的速效救心丸。設(shè)計是有一個過程的，不是一個星期兩個星期。設(shè)計的起步階段最好的方式就是設(shè)計外包，廣州有150多間設(shè)計公司，有些公司一直跟到產(chǎn)品最后走向市場，在這個過程中風(fēng)險絕對會有，但這條路要嘗試。
3
銷售人員能否給設(shè)計意見？
問：我們從名牌大學(xué)請來玩具設(shè)計行業(yè)的學(xué)生，實習(xí)了幾個月后，還是掌握不了這個市場到底要什么。在產(chǎn)品設(shè)計上，如顏色搭配、材料要用什么都不懂。是應(yīng)由銷售人員給他們主意還是他們自己抓主意？
童慧明：如果銷售部門給設(shè)計研發(fā)部門很多非常清晰的定位，設(shè)計部門在無形中容易把自己當(dāng)成了一個滿足銷售部門的工具。建議你們讓設(shè)計師站站柜臺，讓他們感受一下消費者對產(chǎn)品的評價，從中得到改進(jìn)的信息。關(guān)于材料和工藝的問題，這種技術(shù)層面的問題，現(xiàn)在年輕人要掌握太容易了，只要給他時間。
4
設(shè)計人員能否自己培養(yǎng)？
問：生產(chǎn)型企業(yè)往往自己的工程師能力比較強(qiáng)，能不能讓自己的工程師和營銷人員具備一定的研發(fā)設(shè)計和工業(yè)設(shè)計的能力，從哪些方面入手？
童慧明：如果你自己的工程團(tuán)隊，開發(fā)部沒有一個有工業(yè)設(shè)計背景的人，是很難實現(xiàn)零的突破的。作為一個產(chǎn)品類別眾多的公司，還是招聘1-2個學(xué)過藝術(shù)設(shè)計的年輕人，然后讓他們熟悉工藝，在這個過程中間鍛煉自己，因為工業(yè)設(shè)計師看問題的角度和工程師是不同的，美術(shù)的東西不是短期內(nèi)能培養(yǎng)出來的。
■個案故事
少一根電線多賺5美元
美國人的廚房里原來有兩樣小家電：烤面包機(jī)與煮蛋機(jī)。2005年，廣東新寶電器有限公司把這兩個產(chǎn)品合二為一，兩根電線變成了一根電線。這兩款機(jī)器分開賣時，一臺可收入4美元，另一臺收入3美元，但整合到一起后，反而可賣12美元，多創(chuàng)造了5美元的收入，創(chuàng)造出4+3=12的產(chǎn)品增值公式，被當(dāng)下的中國設(shè)計業(yè)視為詮釋設(shè)計價值的經(jīng)典范本。
新寶在1988年創(chuàng)業(yè)到2000年期間，雖然非常注重品質(zhì)的控制，做出來的產(chǎn)品在海外市場上非常受歡迎，但都是別人提供設(shè)計他貼牌生產(chǎn)。一次因侵權(quán)生產(chǎn)一款電熱水壺，收到荷蘭某著名小家電品牌企業(yè)發(fā)出的律師函。這件事情對企業(yè)老板是一個很大的促動。他意識到了自主設(shè)計非常重要，所以2001年，他三下深圳，在一個臺灣公司里面挖了一個設(shè)計師擔(dān)任設(shè)計總監(jiān)，組建了一個設(shè)計團(tuán)隊。
現(xiàn)在團(tuán)隊連技術(shù)研發(fā)人員帶工業(yè)設(shè)計人員達(dá)到200多人。從2001年組建工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊開始ODM的研發(fā)，到2007年銷售額激增到39億元人民幣。在一個論壇上，這家公司談到金融危機(jī)帶來的影響時，他說他的產(chǎn)品如今在美國市場上，銷售價格直逼飛利浦。另外，新寶電器還邁出了打造自我品牌的步伐，在2002年正式注冊了“東菱”商品，并在國內(nèi)家電市場銷售。
2000多萬元打了個水漂
單純強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新設(shè)計也不一定就能獲得成功。2008年6月，曾被廣深兩地鐘表行業(yè)視為“時尚時鐘品牌”希望的THIX手表品牌暫停了自主品牌的設(shè)計研發(fā)，這家曾希望探求以設(shè)計創(chuàng)新+品牌營銷的典型“啞鈴模式”運營的鐘表公司，不得不改變策略，以務(wù)實的ODM思維，轉(zhuǎn)向以技術(shù)研發(fā)為基礎(chǔ)的訂單制造服務(wù)。
在這個項目上，該公司前后投入了2000多萬元人民幣，卻始終未能組建出一支相匹配的營銷團(tuán)隊，未能達(dá)到預(yù)期的能力目標(biāo)未能創(chuàng)造出相應(yīng)的價值，最后痛下決心，暫停了自主品牌的研發(fā)。
