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成功的用戶(hù)界面的八個(gè)特性

2009-06-16 17020 0
  當(dāng)你構(gòu)建你的用戶(hù)界面和網(wǎng)站的時(shí)候,有各種各樣的關(guān)于界面設(shè)計(jì)方法和模式的信息你可以使用, 對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案和一般可用性的建議。下列專(zhuān)家給出的準(zhǔn)則可能會(huì)引導(dǎo)你創(chuàng)造一個(gè)良好的用戶(hù)界面, 但是究竟什么才是一個(gè)良好的界面? 一個(gè)有價(jià)值的用戶(hù)界面應(yīng)該具有那些特性?

  以下八個(gè)特性是我認(rèn)為一個(gè)良好的用戶(hù)界面所必須的:

  • 清楚
  • 簡(jiǎn)明
  • 熟悉
  • 易響應(yīng)
  • 一致
  • 吸引力
  • 高效
  • 寬容

  讓我們仔細(xì)看看每一個(gè)特性:

1.  Clear清楚的

  清晰度是用戶(hù)界面設(shè)計(jì)最重要的元素。事實(shí)上,用戶(hù)界面設(shè)計(jì)的所有目的是為了使人們能夠與您的系統(tǒng)通過(guò)溝通和功能來(lái)進(jìn)行交互。 如果人們不知道你的應(yīng)用程序怎樣工作或在你的網(wǎng)站上應(yīng)該去哪里,他們會(huì)困惑和沮喪。

這是什么呢?鼠標(biāo)移到WordPress的按鈕時(shí)工具提示會(huì)彈出解釋其職能。

2. Concise 簡(jiǎn)明

  清晰的用戶(hù)界面是很好的,但是,您應(yīng)該謹(jǐn)慎,不要陷入過(guò)度明晰。定義和解釋很容易被添加,但是你這樣做的同時(shí)也增大了規(guī)模。您的界面規(guī)模增加。添加過(guò)多的解釋?zhuān)挠脩?hù)將不得不花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間去讀它們。

  不僅要保持清晰,而且還保持簡(jiǎn)潔。當(dāng)你能用一句話(huà)解釋一項(xiàng)功能的時(shí)候就不要用三句話(huà)。當(dāng)你可以用一個(gè)單詞標(biāo)記一個(gè)項(xiàng),就不要用兩個(gè)。 保持簡(jiǎn)潔可以節(jié)省你的用戶(hù)的寶貴的時(shí)間。 同時(shí)保持清晰和簡(jiǎn)明并不容易,需要足夠的時(shí)間和努力來(lái)實(shí)現(xiàn),但其回報(bào)是值得的。

在 OS X 的音量控制中使用兩個(gè)小圖標(biāo)以顯示的音量從低到高。

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3.  Familiar熟悉

  許多設(shè)計(jì)師努力使自己的界面,直觀。 但到底直觀的真正意思是什么?直觀也就是就是說(shuō)可以自然地,本能地理解和領(lǐng)會(huì)。但是你怎么能做到直觀一些?你可通過(guò)是它變的熟悉來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  熟悉就是, 跟你以前遇到過(guò)的東西相似。當(dāng)你熟悉的東西,你就知道怎樣它怎么做-你知道會(huì)發(fā)生什么事情。 弄清你的用戶(hù)熟悉的并把它們?nèi)诤系侥愕挠脩?hù)界面中。

  GoPlan的標(biāo)簽頁(yè)式界面。 標(biāo)簽很熟悉 , 因?yàn)樗麄兡7挛募A上的標(biāo)簽。 你清楚知道點(diǎn)擊標(biāo)簽?zāi)鷮g覽該節(jié)和其他地方的標(biāo)簽將繼續(xù)存在為了進(jìn)一步導(dǎo)航。

4.  Responsive易響應(yīng)

  易響應(yīng)意味著兩件事。
  首先,易響應(yīng)意味著快速。 如果沒(méi)有軟件在后臺(tái),界面應(yīng)該響應(yīng)很快。等待加載和緩慢的界面是令人沮喪。 看起來(lái)加載的很快, 反正就是界面快速載入(即使內(nèi)容尚未趕上)改善了用戶(hù)體驗(yàn)。

  易響應(yīng)也意味著界面提供某種形式的反饋。界面應(yīng)該反饋給用戶(hù),告知他們現(xiàn)在怎么了。你成功地按下那個(gè)按鈕嗎?你將如何知道?按鈕應(yīng)顯示一個(gè)被按了的狀態(tài)反饋, 或許可以把按鈕上的文字改成“正在加載... ”并且禁用按鈕。是軟件掛了還是內(nèi)容載入中?用轉(zhuǎn)動(dòng)的輪子或顯示進(jìn)度欄的方式來(lái)保持用戶(hù)在進(jìn)程中。

  Gmail會(huì)顯示一個(gè)進(jìn)度欄當(dāng)您第一次進(jìn)入您的收件箱。 而不是逐步載入網(wǎng)頁(yè)時(shí),一旦一切準(zhǔn)備就緒整個(gè)頁(yè)面即時(shí)顯示。

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5.  Consistent一致

  之前我談過(guò)關(guān)于上下文的重要性 ,以及它應(yīng)如何指導(dǎo)你的設(shè)計(jì)決定。我認(rèn)為,適應(yīng)任何給定的上下文是很聰明,但是,一個(gè)界面仍然應(yīng)保持一定程度的一致性。

  一致的界面,使用戶(hù)能夠開(kāi)發(fā)慣用模式-他們會(huì)了解不同的按鈕,標(biāo)簽,圖示和其他界面元素的外觀,并識(shí)別他們。認(rèn)識(shí)到在不同的情況他們所做的事情不同。他們也將了解特定的東西如何工作,能夠從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中更快的總結(jié)知道如何操作新功能。

6.  Attractive吸引力

  這可能有一點(diǎn)爭(zhēng)議,但我相信一個(gè)良好的界面應(yīng)該有吸引力。吸引力在某種意義上,是與界面交互變得是愉快。是的,你可以讓你的用戶(hù)界面簡(jiǎn)單,易于使用,有效率和易反應(yīng),它將盡其出色-但如果你可以做額外的一步,使之有吸引力的。那樣用戶(hù)體驗(yàn)會(huì)真正令人滿(mǎn)意。當(dāng)你的軟件使用起來(lái)是令人愉快的,你的客戶(hù)或工作人員將不僅是簡(jiǎn)單地使用它-他們會(huì)期待著使用它。

  當(dāng)然有許多不同類(lèi)型的軟件和網(wǎng)站,所有的創(chuàng)作針對(duì)的不同的市場(chǎng)和用戶(hù)。什么樣看來(lái)'好'對(duì)任何一個(gè)特定的觀眾都會(huì)有所不同。這就是說(shuō),你應(yīng)該為了你的用戶(hù)來(lái)包裝你的界面的的外觀和風(fēng)格。此外,美感設(shè)計(jì)應(yīng)適度使用,并且是為了加強(qiáng)功能。美化界面不同于加載時(shí)使用多余的眼睛糖果。

谷歌是眾所周知的極簡(jiǎn)潔的界面 ,他們關(guān)注功能重于形式,但他們顯然的花費(fèi)時(shí)間美化了 Chrome用戶(hù)界面元素 ,如按鈕和圖標(biāo) ,使它們看起來(lái)正好體現(xiàn)了微妙的梯度和像素超薄突出。

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7.  Efficient高效率

  用戶(hù)界面像是車(chē)輛,帶你去你要到的地方。這些地方是軟件應(yīng)用程序或網(wǎng)站的不同的功能。 一個(gè)良好的界面可讓您在執(zhí)行這些功能更快。 現(xiàn)在, '有效'聽(tīng)起來(lái)像一個(gè)相當(dāng)模糊的屬性-如果你把所有其他的事情在這個(gè)清單上,當(dāng)然界面到頭來(lái)還是需要高效? 差不多,但不完全。

  你真正需要做的是使界面能高效的找出用戶(hù)努力想要實(shí)現(xiàn)的,然后讓他們可以有條不紊的做到。 您必須確定您的應(yīng)用程序應(yīng)該如何工作' -什么功能它需要有,什么樣的目標(biāo)是你努力努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)? 實(shí)現(xiàn)一個(gè)界面,可以讓人們輕松地完成他們想要做的,而不只是簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)功能的訪(fǎng)問(wèn)。

蘋(píng)果公司已經(jīng)確認(rèn)了人們?cè)谄鋓Phone上想要對(duì)照片做三個(gè)關(guān)鍵的事情,并在照片控制中提供按鈕來(lái)分別完成他們。

8.  Forgiving寬容

  沒(méi)有人是完美的,當(dāng)使用你的軟件或網(wǎng)站必定有人會(huì)犯錯(cuò)誤。 如何處理這些錯(cuò)誤將成為你的軟件的質(zhì)量一個(gè)重要指標(biāo)。不要懲罰用戶(hù)-建立一個(gè)寬容的界面,糾正問(wèn)題。

  一個(gè)寬容的界面可以使你的用戶(hù)遠(yuǎn)離代價(jià)高昂的錯(cuò)誤。例如,如果有人刪除了重要的信息,他們可以輕松地重新檢索或撤消這一行動(dòng)? 當(dāng)有人瀏覽到損壞或不存在的網(wǎng)頁(yè),他們會(huì)看到什么?他們會(huì)迎接一個(gè)加密的錯(cuò)誤提示還是得到了一些有用的替代目的地?

錯(cuò)誤的刪除了電子郵件?Gmail可讓您迅速取消上一次的操作。

  這些特性實(shí)際上可能同實(shí)現(xiàn)另外一些特性產(chǎn)生沖突。例如,試圖使一個(gè)界面清晰,您可能會(huì)增加太多的描述和解釋?zhuān)醋罱K使整個(gè)界面變得大而笨重??s減容量,努力使事情簡(jiǎn)潔可能產(chǎn)生相反的效果,使東西模糊不清。 實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的平衡需要的技能和時(shí)間,解決方案根據(jù)不同的案例也并不一樣。


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