——作者 Helen Walters
（彭博社Innovation and Design專欄編輯，同時她也是Creative Review雜志的特約編輯，并有多本著作。）
并不是所有人都像設(shè)計師一樣崇拜設(shè)計的，停！你先稍安勿躁，我知道你感到相當(dāng)震驚，但很可惜，這就是事實。通常設(shè)計師的這種自戀表現(xiàn)原因有兩種，一是對世人不能意識到設(shè)計是萬事萬物的根本而義憤，二是自認(rèn)為自己意識到了這一點而趾高氣昂，同時對那些仍然沒有領(lǐng)悟的凡夫俗子感到悲哀。
然而，為了將你的天才創(chuàng)意變成現(xiàn)實，你還不得不與那些你眼中所謂的“凡夫俗子”打交道，通常情況下客戶并不是都像 Steve Jobs 那樣，所以設(shè)計師必須要去面對外界。以下是我的一些建議：
1.別把客戶當(dāng)傻瓜。
“客戶根本就不明白！” 這應(yīng)該是你們最常抱怨的話吧，當(dāng)然我承認(rèn)，確實是有些客戶真的是搞不明白，但是在你抱怨之前要想清楚，把設(shè)計說明白給客戶是設(shè)計師的職責(zé)，如果你說服不了你的客戶，接下來的結(jié)局誰來買單？要記住，絕對不是客戶，而是身為設(shè)計師的你的失職。
2.要明白Bottom Line的重要。
作為一名設(shè)計師，應(yīng)該學(xué)習(xí)如何真正的走進(jìn)客戶的內(nèi)心，如果你能表現(xiàn)出不僅了解商業(yè)中的現(xiàn)實之道并用他們的語言行事，那么你就能將自己變成一位真正的參與者。創(chuàng)造力和商業(yè)目的并不矛盾，實際一點并不是一種罪惡
3.別忽視文字的作用。
雖然，好的設(shè)計自己會說話，但是這還不夠，你還需要準(zhǔn)確地傳達(dá)出設(shè)計的意義所在。
4.生意是團(tuán)隊運動。
明星設(shè)計師的時代一去不返了。商業(yè)是一個復(fù)雜和快速的過程，設(shè)計師需要將自己變成其中一個有機(jī)部分。也就是說設(shè)計師需要更加有效更加靈活，能夠與世界上其他任何團(tuán)隊合作。
5.別賤賣自己。
設(shè)計可以潛在的改變世界，也就意味著你有能力去改變世界，所以你得驕傲起來：自豪、堅強(qiáng)、堅持信念，不因不被理解而氣餒，只有這樣你才有可能讓其他人跟隨著你。
