與此同時(shí)，我們的消費(fèi)開始跨入無(wú)國(guó)界時(shí)代?？煽诳蓸返拿烂睿湲?dāng)勞的明快，福特的活力，IBM的精密，微軟的創(chuàng)造力，豐田的精神，松下的文化還在不斷地誘導(dǎo)著我們的購(gòu)買欲望……
高速發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就這樣有力地推進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變：物的層面的超脫和價(jià)值層面的注重在主宰著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與選擇。國(guó)際企業(yè)界已經(jīng)把形象力同人力、物力、財(cái)力相提并論，稱為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第四種資源，21世紀(jì)的企業(yè)新動(dòng)力。美國(guó)相關(guān)的專家調(diào)查，在新形象導(dǎo)入中，1美元將帶來(lái)27美元的回報(bào)。形象力甚至于城市發(fā)展也同樣適用。在香港，一個(gè)活力四射的國(guó)際自由港，配合“亞洲國(guó)際都會(huì)”的定位用活靈活現(xiàn)的“飛龍”新形象詮釋香港的精神特質(zhì)，塑造香港的城市品牌，既是向全世界展現(xiàn)香港的魅力，也是增強(qiáng)香港人的自信與向心力。新形象被視為香港的新資產(chǎn)。
然而，中國(guó)有多少的企業(yè)面孔能為大眾熟知？又有多少為全球認(rèn)識(shí)?有多少企業(yè)把形象力納入了經(jīng)營(yíng)軌道？除卻形象革新成功的少數(shù)企業(yè)；尚無(wú)形象力意識(shí)的多數(shù)企業(yè)；對(duì)形象力知而不解的部分企業(yè)；還有這么一些已經(jīng)為之投入成千上萬(wàn)的資金，卻沒有看到預(yù)想中的回報(bào)的企業(yè)，對(duì)形象力喪失了信心。
無(wú)論如何，形象力的地位提升，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的提高，成功案例的啟示，必將促使企業(yè)陸續(xù)開展形象革新工程。
問題是：中國(guó)的設(shè)計(jì)公司離這種現(xiàn)實(shí)的需求究竟還有多遠(yuǎn)？
國(guó)際上，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)步入了成熟時(shí)期，自然地走向兩極：個(gè)人工作室、大規(guī)模有影響力的公司經(jīng)營(yíng)，兩種模式都各有所長(zhǎng)：個(gè)人工作室的創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，公司經(jīng)營(yíng)的策略有針對(duì)性，這兩種模式都各能在社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展空間各顯其能。我們同時(shí)可以從視覺和心理上強(qiáng)烈地感受到設(shè)計(jì)對(duì)社會(huì)（城市）氛圍的影響，對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)。在歐洲，人們從對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)發(fā)展到追求，追求越高對(duì)設(shè)計(jì)公司的挑戰(zhàn)越大，需求越明顯；需求越明顯對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)就越快。整個(gè)社會(huì)（城市）里里外外的形象因?yàn)樵O(shè)計(jì)而突現(xiàn)個(gè)性與活力。
在中國(guó)，設(shè)計(jì)開始成為一個(gè)行業(yè)僅僅是十幾年的時(shí)間。由于常常被認(rèn)為從屬于 廣告行業(yè)，設(shè)計(jì)的經(jīng)營(yíng)者少有從一個(gè)行業(yè)的職責(zé)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度去發(fā)展，絕大多數(shù)設(shè)計(jì)公司還在上述兩種模式的中間徘徊，縱深方向不明顯。個(gè)人工作室鮮有實(shí)效力強(qiáng)的作品，還多數(shù)偏重于純藝術(shù)創(chuàng)作；盡管某些突出的設(shè)計(jì)師已經(jīng)具備國(guó)際化思維，但突出的設(shè)計(jì)公司卻遲遲未浮出水面，為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界、和大眾所認(rèn)識(shí)。追求形式、欠缺策略的設(shè)計(jì)觀念是行業(yè)進(jìn)程緩慢的致命原因。大眾對(duì)設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)還處于啟蒙階段，追求設(shè)計(jì)還沒成為時(shí)尚，設(shè)計(jì)的需求自然不明顯，設(shè)計(jì)對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響甚微。這條“反應(yīng)鏈”既預(yù)示著設(shè)計(jì)行業(yè)的潛在空間，也是行業(yè)滯后的表現(xiàn)。
我們必須重新思考設(shè)計(jì)。
中國(guó)的設(shè)計(jì)教育起步晚，設(shè)計(jì)專業(yè)多從美術(shù)學(xué)院的美術(shù)專業(yè)衍生出來(lái)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有限，方式也偏向傳統(tǒng)。這些專業(yè)教育下的設(shè)計(jì)師通常具備較高的藝術(shù)表現(xiàn)力，但知識(shí)構(gòu)成較為單一，設(shè)計(jì)片面強(qiáng)調(diào)裝飾，美化。這就容易把企業(yè)形象設(shè)計(jì)當(dāng)成是為企業(yè)披上美麗的外衣，只看衣服的質(zhì)地與花色，不看衣服是否符合企業(yè)的型號(hào)、興趣、氣質(zhì)、以及穿上這件外衣要去什么樣的場(chǎng)合。也就是，企業(yè)形象設(shè)計(jì)只是LOGO本身的字體、色彩等基本元素的斟酌與考究，卻不去考慮企業(yè)的形象革新的任務(wù)。
當(dāng)代設(shè)計(jì)已經(jīng)強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的功能性。設(shè)計(jì)的目的是溝通。這顯然是傳統(tǒng)的純藝術(shù)創(chuàng)作不能顧及的問題。設(shè)計(jì)能否為視覺終端傳達(dá)更多的信息并引起重視決定了它本身有否價(jià)值。這種賦予功能的過程對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求。以往設(shè)計(jì)師可以單獨(dú)接洽，單獨(dú)完成設(shè)計(jì)，現(xiàn)在的設(shè)計(jì)過程復(fù)雜得多，調(diào)研，分析，策略，設(shè)計(jì)，執(zhí)行，管理。小組作業(yè)方式代替?zhèn)€人作業(yè)方式。設(shè)計(jì)不再是個(gè)人主觀思想的平面表達(dá)，而是一種融合功能與審美的傳播媒介。
也許我們可以從城市形象中得到一些啟發(fā)。在英國(guó)考文垂市的三個(gè)標(biāo)志性建筑頂樓，分別裝置了三種“天氣預(yù)報(bào)”燈。一幢預(yù)測(cè)溫度的變化，一幢預(yù)測(cè)風(fēng)的速度和方向，一幢預(yù)測(cè)空氣質(zhì)量。每當(dāng)溫度、風(fēng)速方向、空氣質(zhì)量有變，這三幢樓頂?shù)臒艄忸伾透S著變化。市民從燈光變化可以了解天氣的變化，還可以享受燈光變化產(chǎn)生的視覺愉悅。這項(xiàng)燈光設(shè)計(jì)工程不僅是城市的標(biāo)志性形象工程，還具備與人們的生活息息相關(guān)的實(shí)用功能，同時(shí)與科技、生態(tài)、城市規(guī)劃等融為一體。形象設(shè)計(jì)于企業(yè)亦然。
由此我們又引用身邊一個(gè)有趣的現(xiàn)象。在特區(qū)深圳，五條綠化帶把20多公里長(zhǎng)的“中國(guó)第一道”——深南大道裝點(diǎn)得絢麗多姿，四季如畫。假如在這些綠化帶中放置的是盆花，至少需要幾十萬(wàn)盆鮮花，當(dāng)幾十萬(wàn)盆花同時(shí)擺上綠化帶時(shí)，我們能想象到這條路是多么的迷人。然而迷人的景象也許持續(xù)不了一個(gè)月，甚至一個(gè)星期。盆栽的花因?yàn)樵簧畹仍?，容易凋謝。如此一來(lái)，園林工人又將這些凋謝的花盆再換上新的盆花，凋謝與更替還是在循環(huán)著。長(zhǎng)此以往，投入將不堪重負(fù)。假如在綠化帶上培植鮮花樹木，也許一時(shí)間看不到百花盛開，卻是長(zhǎng)宜之計(jì)，園林工人只需澆水施肥，就能年復(fù)一年地生根，發(fā)芽，開花，只因它們已經(jīng)扎根在這條大道上。
我們重新思考設(shè)計(jì)，思考的就是這么一個(gè)簡(jiǎn)單明了的問題。假如設(shè)計(jì)公司們把為企業(yè)“捏造”美麗的花作為己任，把形象工程看成是“插花藝術(shù)”，企業(yè)必將枉費(fèi)一筆資金。買花還是直接培植花，這與企業(yè)投資形象的方式出奇相似。在中國(guó)，在那些有著強(qiáng)烈形象革新愿望的企業(yè)當(dāng)中，有多少是用了千千萬(wàn)萬(wàn)的資金購(gòu)買了看似鮮艷，卻無(wú)生命力的花？有多少企業(yè)能意識(shí)到，自己真正需要的，其實(shí)是依自己的土壤培植出來(lái)的帶根的花？
重新思考設(shè)計(jì)的結(jié)果是策略設(shè)計(jì)，策略先行，培植企業(yè)形象。我們從觀察土壤入手。培植鮮花的土壤有什么特征——企業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)該企業(yè)有何要求，企業(yè)內(nèi)發(fā)展的小環(huán)境有什么特征。熟識(shí)了土壤的特征，將容易正確選擇種子。其次我們找到根的功能并施與養(yǎng)分加以強(qiáng)化——實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提升企業(yè)的知名度、美譽(yù)度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與大眾的溝通，提升企業(yè)銷售力，獲取顧客忠誠(chéng)度……最后，展現(xiàn)在企業(yè)及大眾面前的便是有生命力和極有個(gè)性的花——有傳播力的企業(yè)形象。
朗圖的策略設(shè)計(jì)已付諸執(zhí)行多時(shí)，我們從眾多成功的案例中看到了策略設(shè)計(jì)的實(shí)效力，深感策略設(shè)計(jì)的迫切性，因而從頭說(shuō)起，以明晰企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)的一些模糊理解，是為本文的主旨。同時(shí)，我們意識(shí)到形象革新適時(shí)而行的必要，身先力行，導(dǎo)入新形象，適應(yīng)我們這一階段重新思考后對(duì)設(shè)計(jì)的深化?；ㄅc根的關(guān)系正是我們?cè)谒伎歼^程中尋找到的一個(gè)生動(dòng)而恰當(dāng)?shù)慕璐?，我們深信，這不僅是我們自身的指導(dǎo)理念，也有助于為企業(yè)明鑒。
在這個(gè)形象力被提升到企業(yè)經(jīng)營(yíng)四大資源之一的時(shí)代，中國(guó)企業(yè)無(wú)形中給予了本土設(shè)計(jì)公司一個(gè)大好的發(fā)展機(jī)會(huì)，我們提出重新思考設(shè)計(jì)，是強(qiáng)調(diào)“策略先行”，重視“培植”企業(yè)形象的意識(shí)與技能，更好地服務(wù)于中國(guó)企業(yè)。有更多善于重新思考設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師和重視策略的設(shè)計(jì)公司，中國(guó)的企業(yè)形象革新活動(dòng)才會(huì)真正進(jìn)入風(fēng)起云涌的階段，企業(yè)形象遍地開花，爭(zhēng)奇斗艷。而隨之逐漸建立起來(lái)的企業(yè)形象設(shè)計(jì)效果判斷標(biāo)準(zhǔn)將為企業(yè)提供明確的參考。中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)最終會(huì)贏取社會(huì)的信賴和尊重。
