導語:美國IT網(wǎng)站eWeek今天撰文,總結了蘋果的十大成功秘訣,簡單易用、軟硬件整合、一流的設計和保密措施均榜上有名。
以下為文章全文:
蘋果產(chǎn)品普遍設計優(yōu)美且銷量優(yōu)異。事實上,過去十年間,蘋果已經(jīng)證明了這樣一種能力:無論它進入哪個市場,無論是軟件還是硬件,它總能找到一種吸引消費者的方式,并確立自己的地位。
但究竟是什么讓蘋果的產(chǎn)品如此獨特?多年以來,消費者、研究人員,甚至競爭對手,都在努力破解蘋果的成功秘訣。這是否完全源于設計?是否有什么奧秘?抑或是他人尚未了解的因素?蘋果肯定不會透露,但倘若你仔細研究一下蘋果的產(chǎn)品,并加以分析,便會發(fā)現(xiàn),蘋果的每款新產(chǎn)品都遵循了一套類似的模式。
下面就讓我們一起來探究一下蘋果產(chǎn)品的成功秘訣:
1、簡單易用
簡單易用恐怕是蘋果產(chǎn)品最大的成功秘訣。無論是iPhone、iPad還是Mac,消費者只要啟動設備就可以立刻知道如何使用。很多產(chǎn)品都不具備這一優(yōu)勢,而這也正是促成蘋果超高銷量的原因之一。
2、整合軟硬件
盡管計算和移動市場有很多企業(yè)都自主開發(fā)硬件,但多數(shù)都使用其他企業(yè)的軟件。蘋果卻同時控制著軟硬件兩大領域。通過這種方式,該公司就能確保所有用戶獲得相同的體驗。更好的在于,這可以確保軟件與硬件的完美配合。通過同時控制軟硬件,蘋果獲得了非常有利的地位。
3、密切控制整個產(chǎn)品體系
第二點已經(jīng)透露了蘋果最重要的戰(zhàn)略:控制。無論對iPhone的第三方應用,還是源代碼,蘋果都堅定地控制著整個產(chǎn)品體系。部分批評人士認為此舉不妥,但該公司的成功的確在很大程度上得益于控制。即使面臨持續(xù)的批評,蘋果依舊不肯放松。
4、一流的設計
只要將蘋果產(chǎn)品與電子商店中的其他產(chǎn)品進行對比,都會得出同樣的結論:蘋果遙遙領先。消費者比以往任何時候都更加看重消費電子產(chǎn)品的外觀,這在很大程度上歸功于蘋果。而蘋果的產(chǎn)品銷量飆升也得益于此。
5、高價
多年以來,蘋果一直都因為遠高于競爭對手的產(chǎn)品售價而備受批評。然而,人們卻一直都無法割舍對蘋果的熱愛。蘋果是一家提供優(yōu)質產(chǎn)品的優(yōu)質廠商,這正是它希望獲得的認可。
6、保密
倘若沒有對產(chǎn)品規(guī)劃的保密能力,蘋果的產(chǎn)品不太可能獲得今日的成功。沒有一家公司能夠達到蘋果的保密程度,它的銷量就是很好的證明。
7、服務集成
蘋果特別喜歡圍繞自己選定的產(chǎn)品開發(fā)各種服務,例如圍繞iPod開發(fā)的iTunes。而如今,該公司又將面向iOS、Mac甚至PC推出iCloud。服務集成一直都是蘋果發(fā)展計劃中的重要組成部分。
8、先人一步
蘋果喜歡冒險,該公司曾將搶先將鼠標引入電腦,并將USB引入Mac。而現(xiàn)在,它又先人一步推出了Thunderbolt接口的顯示器,該公司還計劃取消DVD光驅。雖然蘋果的舉動并不總是那么受歡迎,但都以這樣或那樣的方式獲得了成功。
9、關注價值
不幸的是,科技行業(yè)真正思考價值的企業(yè)并不算多。在很多情況下,這些企業(yè)只是不斷升級過時的設備,并試圖盡快攫取利潤。但蘋果卻與眾不同,該公司希望每一款新產(chǎn)品都能夠傳遞獨特的價值。在多數(shù)情況下,它都成功了。
10、牽引消費者
當企業(yè)向消費者出售產(chǎn)品時,通常都會采取“推動”戰(zhàn)略,即了解消費者喜歡什么,然后滿足他們的需求。而蘋果則采取了“牽引”戰(zhàn)略:假設消費者不知道他們想要什么,但卻在尋找一些新奇而令人振奮的東西。蘋果的iPod、iPhone和iPad都遵循了這一戰(zhàn)略,至于結果,自然不必多言。(鼎宏)