12月3日，為期三天的第七屆中國（深圳）國際工業(yè)設(shè)計周暨2013中國（深圳）國際設(shè)計管理峰會完美收官。300多名中外企業(yè)家代表、企業(yè)高層、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)管理人員、研發(fā)部門主管和院校學(xué)者共赴“設(shè)計盛宴”，交流、研討、探索中國工業(yè)設(shè)計之路。 一場最前沿的設(shè)計分享盛會，一場設(shè)計界與管理界的跨界社交盛會在鵬城落下帷幕?，F(xiàn)在為大家整理回顧本次工業(yè)設(shè)計周的精彩鏡頭，讓我們2014再見。
工業(yè)設(shè)計不僅提高工業(yè)產(chǎn)品附加值，還帶來工業(yè)設(shè)計生產(chǎn)值?！艾F(xiàn)在，設(shè)計費帶動的設(shè)計產(chǎn)值是一比一百來計算的，如果我們有一個億的設(shè)計值，就可以達到一百個億的設(shè)計產(chǎn)值?！?FONT style="FONT-FAMILY: 宋體; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 10.5pt">中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會副會長、深圳市設(shè)計聯(lián)合會秘書長劉振說到。深圳工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)逆勢增長將超三成，帶動工業(yè)產(chǎn)值有望超千億元。工業(yè)設(shè)計儼然成為撬動深圳經(jīng)濟的新支點。深圳的工業(yè)設(shè)計呈現(xiàn)欣欣向榮、蔚為大觀的盛景。
作為深圳市“創(chuàng)意十二月”系列活動之一的“國際工業(yè)設(shè)計周”，自2006年以來已成功舉辦了六屆。通過前六屆活動，“中國（深圳）國際工業(yè)設(shè)計周”已發(fā)展成為工業(yè)設(shè)計年度精品盛事，傳承精湛工匠技藝，記載歷年設(shè)計發(fā)展、凝聚萬千設(shè)計心血，也推動著深圳設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展由弱到強，逐漸步入享譽國際設(shè)計領(lǐng)域。
深圳市副市長吳以環(huán)，清華大學(xué)黨委副書記史宗愷，深圳市委宣傳部副部長陳金海，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院院長、2013清華國際設(shè)計管理大會學(xué)術(shù)委員會中方主席魯曉波，清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院教授、2013清華國際設(shè)計管理大會學(xué)術(shù)委員會名譽顧問柳冠中，中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會常務(wù)副會長趙衛(wèi)國，深圳市南山區(qū)區(qū)委常委、宣傳部長陳軍，深圳市南山區(qū)副區(qū)長曹賽先，創(chuàng)維集團總裁楊東文，深圳市南山區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室主任程紅坤等領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席當(dāng)天開幕式活動。
今年的工業(yè)設(shè)計周圍繞“設(shè)計驅(qū)動商業(yè)創(chuàng)新”為主題展開8場主題演講、8個工作工作坊、120場論文發(fā)表，由中國工業(yè)設(shè)計協(xié)會、市經(jīng)濟貿(mào)易和信息化委員會特別支持，市“設(shè)計之都”推廣辦公室、清華大學(xué)、市文體旅游局、市南山區(qū)委宣傳部主辦，市南山區(qū)政府文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展辦公室、市設(shè)計聯(lián)合會、清華大學(xué)藝術(shù)與科學(xué)研究中心、深圳設(shè)計產(chǎn)業(yè)園等單位承辦。中國（深圳）國際工業(yè)設(shè)計周，不僅僅是展示深圳工業(yè)設(shè)計力量的平臺，還是挖掘設(shè)計新型的新渠道，促進交易的新窗口。
用戶研究主題系列演講
12月1日、2日早上在清華大學(xué)深圳研究生院上演八場雄爭辯駁的尖峰演講。每一位嘉賓都給我們帶來他們的從業(yè)多年的心得和關(guān)于設(shè)計與管理的前沿思考。第一位給我們帶來精彩演講的是飛利浦設(shè)計全球副總裁Paul Gardien（保羅·戈迪安）。他與我們分享他獨到的設(shè)計觀念，他認為設(shè)計變革已逐漸成為十分重要的生產(chǎn)力，而設(shè)計也不應(yīng)該僅僅局限于某個部門而講究的是設(shè)計合作。其中還重點突出了設(shè)計品牌化的重要性，而這同時需要全球性與區(qū)域性團隊的合作。創(chuàng)維集團總裁楊東文說到，“21世紀體驗不是全部，產(chǎn)品、功能、體驗是一個不可分割的整體。而它們?nèi)咧g又存在著一定的鴻溝，而設(shè)計是填補這個鴻溝最有效的辦法。而英國伯明翰藝術(shù)設(shè)計學(xué)院副院長Simon Bolton（西蒙·伯頓）獨辟蹊徑談到，“想法與設(shè)計兩者之間的區(qū)別與聯(lián)系，而且好的設(shè)計是可以改變我們的生活，帶來新的設(shè)計體驗，而這也是每個設(shè)計師的職責(zé)所在”。 廣汽豐田汽車有限公司副總經(jīng)理肖寧更看重的是設(shè)計管理所帶來的差異化，他認為這是一個企業(yè)贏得市場最關(guān)鍵的法寶之一。
主題演講熱度不減。第二天的主題演講主要圍繞用戶研究、用戶體驗、交互設(shè)計等方面展開，了解用戶是解決設(shè)計與商業(yè)之間存在的摩擦最首先面臨的問題。Jeffrey Swystun首先從“設(shè)計使生活更簡單”這個主題入手，給我們帶來他感同身受的設(shè)計變遷。他認為設(shè)計管理包含商業(yè)決策、驅(qū)動策略等方面，通過服務(wù)、交流、環(huán)境等條件，從而創(chuàng)造出非常有設(shè)計效用的產(chǎn)品。美國伊利諾伊理工大學(xué)設(shè)計學(xué)院教授Matt Mayfield談的更多的是，由設(shè)計驅(qū)動的產(chǎn)品線而形成的品牌管理。他說到眼前產(chǎn)品和服務(wù)管理越來越困難，市場變化也越來越難以捉摸，創(chuàng)造價值的商業(yè)機會也越來越稀缺。而可以讓一個品牌永葆生命力的優(yōu)勢也基本不存在。清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院副教授劉吉昆則從當(dāng)前用戶研究的現(xiàn)狀去分析用戶研究存在的問題、解決方法和未來方向。他說道設(shè)計師和和用戶之間長久以來存在著較大的認知摩擦。而為了揭示用戶價值的路徑可以從用戶背景、概念開發(fā)、反饋調(diào)整等方向去研究。最后專業(yè)于用戶研究方向長達十年之久黃峰通過洲際酒店集團的中國網(wǎng)站上線提出跨渠道體驗設(shè)計的概念和目前存在的困難。他表明90%的設(shè)計管理人員認為導(dǎo)致企業(yè)無法很好的組織用戶體驗的根源是企業(yè)本身的組織架構(gòu)，導(dǎo)致用戶體驗無法統(tǒng)一，做不到無縫粘合。
無縫對答的嘉賓自由交流
12月1日、2日午膳之后分別上演兩場簡短高效的嘉賓自由對話。由場下觀眾自主選擇嘉賓進行提問，場上嘉賓輪流回答問題。第一天的嘉賓自由對話由深圳市設(shè)計聯(lián)合會會長劉振作為主持人，邀請飛利浦設(shè)計全球副總Paul Gardien（保羅·戈迪安），英國伯明翰藝術(shù)設(shè)計學(xué)院副院長Simon Bolton（西蒙·伯頓），廣汽豐田汽車有限公司副總經(jīng)理肖寧，清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長高建教授四位嘉賓上臺進行自由互動交流。臺下觀眾紛紛提出問題讓四位嘉賓現(xiàn)場答疑解惑，互動氛圍空前高漲。
有嘉賓提問到設(shè)計師最應(yīng)具備的技能有哪些？臺上嘉賓認為，設(shè)計師最應(yīng)具備的是設(shè)計管理能力，這也契合了我們此活動的主題“設(shè)計驅(qū)動管理“。其中還有參會者問到飛利浦統(tǒng)一設(shè)計中心這種方向是否適合中國企業(yè)？飛利浦設(shè)計全球副總裁Paul Gardien回答到，不能盲目跟隨飛利浦做統(tǒng)一設(shè)計中心的道路選擇，這個需要根據(jù)企業(yè)的自身情況和戰(zhàn)略布局而去考量是否需要做一個設(shè)計中心。劉振會長也談到，目前深圳市政府政策在極大的鼓勵大企業(yè)的獨立法人做自己的設(shè)計中心。
第二天的嘉賓對話由清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院教授蔡軍主持，前Interbrand品牌總監(jiān)、Price Waterhouse全球品牌與市場戰(zhàn)略執(zhí)行總裁Jeffrey Swystun、美國伊利諾伊理工大學(xué)設(shè)計學(xué)院教授Matt Mayfield、UXPA中國共同創(chuàng)始人&主席黃峰、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院副教授劉吉昆等嘉賓。今日嘉賓自由對話圍繞“設(shè)計與管理的未來方向”展開。
有嘉賓針對劉吉昆教授提出的為農(nóng)民工群體用戶而設(shè)計的手機，是否因為低估特殊用戶的群體的敏感心里而造成產(chǎn)品滯銷，而針對這種現(xiàn)象如何在最早做設(shè)計策略的時候去規(guī)避它。來自同濟大學(xué)的著名老師答道，產(chǎn)品用戶定位明確，從一開始就違背了產(chǎn)品的包容性。我們要做的產(chǎn)品是既需要符合特殊用戶的購買需求，也同樣需要被大眾人群所認可。然后要協(xié)調(diào)到這兩方面用戶的心理感受，在產(chǎn)品實現(xiàn)上還是存在著一定的困難。
還有與會嘉賓問到，就“設(shè)計驅(qū)動管理”這種想法是否只適用于大公司，而夾縫生存的小公司是否適用這套高大上的設(shè)計管理理念。Matt Mayfield回到道，其實設(shè)計驅(qū)動管理不是大公司的專用理念，小公司或者小團隊同樣適用。他認為船小好調(diào)頭，人少更有活力。在小公司里，也應(yīng)該保有設(shè)計與管理這種愿景，以這種愿景為動力督促自我提升技術(shù)和服務(wù)。小公司、小團隊比大公司更有優(yōu)勢體現(xiàn)在節(jié)省溝通的時間方面。大公司往往因為溝通障礙的原因浪費時間錯失商機。
抽絲剝繭的設(shè)計管理工作坊
主題演講、嘉賓對話的熱潮剛過，接著進入抽絲剝繭的設(shè)計管理工作坊。12月1日、2日下午清華大學(xué)深圳研究生院，8場設(shè)計工作坊輪番上陣，。Simon Bolton的工作坊是圍繞設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)新的戰(zhàn)略形成而展開，他通過介紹如何使用框架來收集有用的信息，從而理解重要的設(shè)計問題，并將問題轉(zhuǎn)化為有效的設(shè)計戰(zhàn)略。夏方昱作為唐碩的體驗策略總監(jiān)，與我們分享如何建立更為成熟的體驗設(shè)計和團隊管理機制。Philips Zmood則作為前通用汽車集團設(shè)計總監(jiān)與我們分享的是他從業(yè)多年的汽車行業(yè)里的設(shè)計管理。Pia Polsa分析更多的是設(shè)計及設(shè)計創(chuàng)新如何在某些領(lǐng)域（社會上的弱勢群體領(lǐng)域）能夠起到積極的作用。Matt Mayfield則繪聲繪色的通過使用體驗之旅這種方法與觀眾分享如何識別機會領(lǐng)域，從而促生經(jīng)營理念。胡飛作為USD聯(lián)合實驗室負責(zé)人深度剖析如何洞察用戶，挖掘用戶需求。清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院王國勝教授談到的是如何制定戰(zhàn)略思維，如何確立設(shè)計目標(biāo)已經(jīng)達成目標(biāo)。澳大利亞蒙納士大學(xué)教授馬克巧妙的利用3D打印技術(shù)讓與會嘉賓親身體驗到了新的數(shù)字化的設(shè)計流程，其中還重點解析如何針對中小企業(yè)進行設(shè)計管理。
人脈之所國際設(shè)計交流酒會
經(jīng)過早上精彩紛呈的主題演講、嘉賓對話、設(shè)計管理工作坊，與會嘉賓仍舊興致盎然。12月1日當(dāng)晚，來自海內(nèi)外的200名設(shè)計管理人員歡聚一堂于清華大學(xué)深圳研究生院戶外。冬日的嚴寒抵擋不住熱烈非凡的酒會氛圍。在自由開放的國際設(shè)計交流酒會上與會嘉賓進行隨性的溝通交流。
期間，高訓(xùn)中心進行工業(yè)設(shè)計人才培養(yǎng)公益平臺推介和2013工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能競賽進行頒獎儀式，為此次競賽誕生的9名優(yōu)秀獲獎?wù)呓o予鼓勵。深圳市設(shè)計聯(lián)合會將繼續(xù)聯(lián)合高訓(xùn)中心推出公益培訓(xùn)服務(wù)和舉辦設(shè)計賽事。挖掘和鼓勵優(yōu)秀的設(shè)計新星。
觥籌交錯間，前通用汽車設(shè)計總監(jiān)Philips Zmood(菲利普·斯姆德)與我們分享他多年汽車管理經(jīng)驗。他談到汽車管理也是設(shè)計與商業(yè)管理結(jié)合的產(chǎn)物。特別說到了構(gòu)建國際設(shè)計團隊中所面臨的溝通與文化差異，以及設(shè)計概念的如何良好表達。最后創(chuàng)新之夜在Philips Zmood的精彩分享中進入尾聲。
工業(yè)設(shè)計產(chǎn)品的大展廳
在工業(yè)設(shè)計周的主題演講、嘉賓自由交流、工作坊開展的如火如荼的時候，在清華大學(xué)深圳研究生院還展出深圳工業(yè)設(shè)計精品展和2013工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能大賽優(yōu)秀作品展。深圳工業(yè)設(shè)計精品展聯(lián)合全國知名工業(yè)設(shè)計公司浪尖、嘉蘭圖、鼎典等，優(yōu)選眾多精品設(shè)計及大獎作品，接受全球頂級設(shè)計管理以及創(chuàng)意領(lǐng)袖們的檢閱。2013工業(yè)設(shè)計職業(yè)技能大賽優(yōu)秀作品展展出28件決賽入圍作品，本次展覽作品是經(jīng)過選手設(shè)計、手板制作、評委考核等環(huán)節(jié)，綜合選手的產(chǎn)品創(chuàng)意、產(chǎn)品表達、現(xiàn)場答辯最終決選而出的優(yōu)秀作品。此次有來自中、美、英、德等18個國家，涵蓋品牌策劃、設(shè)計戰(zhàn)略、設(shè)計用戶研究等領(lǐng)域人群參觀此次工業(yè)設(shè)計精品展。工業(yè)設(shè)計精品展不僅僅是展示深圳設(shè)計力量的平臺，也是促成深圳設(shè)計達成交易的窗口。從而創(chuàng)造貿(mào)易機會、擴大采購產(chǎn)量、引進合作項目、成立合作機構(gòu)、吸引外資企業(yè)入駐。
