做粉絲經(jīng)濟(jì)對主事者要求高，做社群經(jīng)濟(jì)則考驗(yàn)長期的運(yùn)營能力，都是一門生意。
“社群”這個(gè)詞一下子火了起來，很多人都喜歡用這兩個(gè)字，聽上去和“社區(qū)”似有不同，但老實(shí)講其實(shí)是一回事。“社群”這個(gè)詞最早是在臺灣被廣泛使用，相對于大陸地區(qū)使用的“社區(qū)”，意思基本一致。
社群經(jīng)濟(jì)和粉絲經(jīng)濟(jì)的確是兩碼事。正如羅振宇將羅輯思維帶出來獨(dú)自創(chuàng)業(yè)時(shí)所說：我這個(gè)是社群經(jīng)濟(jì)，而不是粉絲經(jīng)濟(jì)。但在我看來，至少到目前，羅輯思維不是社群經(jīng)濟(jì)，依然是粉絲經(jīng)濟(jì)。兩者的區(qū)別在于：社群是一個(gè)兩兩相交的網(wǎng)狀關(guān)系，用戶滿足/服務(wù)用戶，而粉絲經(jīng)濟(jì)則是以某個(gè)點(diǎn)為中心，所有人圍繞這個(gè)中心活動的明星式經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度會自我運(yùn)作，但粉絲經(jīng)濟(jì)不會。
建立社群經(jīng)濟(jì)其實(shí)很困難，需要很長的時(shí)間。BBS事實(shí)上就是一種社群經(jīng)濟(jì)——嗯，別一聽到“社群”就覺得這兩個(gè)字高大上得不得了，其實(shí)就是“社區(qū)”——SNS也是一種社群經(jīng)濟(jì)。但大多數(shù)BBS和SNS都沒落了，只有少量還在運(yùn)作中。我的視野里，早期玩社群玩得極好的乃是豆瓣。不過，一開始豆瓣是很有些“粉絲經(jīng)濟(jì)”的感覺的，創(chuàng)始人楊勃在剛剛萌芽的豆瓣中威望極高。后來?xiàng)畈约褐鲃勇司幽缓?，以至于到?010年，很多新豆瓣用戶壓根不曉得楊勃是誰。
豆瓣是相當(dāng)不錯的社群，它擁有數(shù)量相當(dāng)龐大的小組，但要說到“社群經(jīng)濟(jì)”，還為時(shí)過早。豆瓣的商業(yè)化道路并不怎么順暢，移動端更是犯了不少錯誤，至今它還迷茫在移動互聯(lián)網(wǎng)的汪洋大海里。另外一個(gè)社群近年來開始崛起，那就是知乎。知乎在“社群”這兩個(gè)字上表現(xiàn)得也相當(dāng)不錯，最近據(jù)說融到2000萬美元，但要說“經(jīng)濟(jì)”二字，委實(shí)還遠(yuǎn)了些。
另外一個(gè)非常老牌的社群——這個(gè)東西實(shí)在是既社區(qū)又有一堆一堆的群——百度貼吧，最近開了一個(gè)新聞發(fā)布會，宣稱要大規(guī)模推進(jìn)企業(yè)官方平臺，以幫助貼吧這個(gè)百度非常成功但又不賺錢的產(chǎn)品踏上商業(yè)之路。借助百度的搜索市場份額，百度貼吧大概是中國最大的社群了，一度是個(gè)關(guān)鍵詞就可以建吧;即便今天審核嚴(yán)格，“目前的百度貼吧擁有10億注冊用戶，近820萬個(gè)主題吧，且已經(jīng)達(dá)到日均話題總量過億，日均瀏覽量超過27億次，月活躍用戶數(shù)近3億的量級，徹底刷新了中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的新高度。”——這是百度貼吧在發(fā)布會上自己公布的數(shù)據(jù)。
這才是真正意義上的社群。搭建社群者一般隱身幕后：無論是豆瓣、知乎還是貼吧，它們的創(chuàng)建者在互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)都有一定的知名度，但普通用戶一般不會知道他們是誰。在平臺上，存在著大大小小若干個(gè)“粉絲經(jīng)濟(jì)”。是的，社群經(jīng)濟(jì)是由若干個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)支撐起來的。而一個(gè)人的知名度圈起來的用戶，再怎么著也只是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)體，極有可能是某個(gè)社群平臺上的一個(gè)部分罷了。
不過話要說回來，無論是社群，還是粉絲，并不代表著哪個(gè)進(jìn)化得更好，無非就是側(cè)重點(diǎn)不同。粉絲經(jīng)濟(jì)未必多丟人，社群經(jīng)濟(jì)未必多新銳。做粉絲經(jīng)濟(jì)對主事者要求高，做社群經(jīng)濟(jì)則考驗(yàn)長期的運(yùn)營能力，都是一門生意。
