設(shè)計(jì)師為什么不喜歡比稿?我們都想當(dāng)人生的贏家,但大部分時(shí)候只能無(wú)功而返。該如何看待比稿這種形式的存在?對(duì)需求方和設(shè)計(jì)師而言,這會(huì)是最好的相處方式嗎?
幾乎每一位設(shè)計(jì)師都有過(guò)比稿的經(jīng)歷,這場(chǎng)充滿花俏各式心機(jī)的戰(zhàn)爭(zhēng),只為贏得最后的勝利。
設(shè)計(jì)師為什么不喜歡比稿
這就像是問(wèn)設(shè)計(jì)為什么要收費(fèi)?!
我們都想當(dāng)人生的贏家,但大部分時(shí)候只能無(wú)功而返。該如何看待比稿這種形式的存在?對(duì)需求方和設(shè)計(jì)師而言,這會(huì)是最好的相處方式嗎?
01比稿某種程度上就是免費(fèi)設(shè)計(jì)
什么是比稿?國(guó)際通用的解釋是有的廣告主不會(huì)將廣告計(jì)劃立即委托一家廣告公司,而是讓多家廣告公司彼此競(jìng)爭(zhēng),再?gòu)闹羞x擇最優(yōu)秀、最滿意的廣告公司,并支付每位設(shè)計(jì)師一定費(fèi)用。
但隨著比稿模式的演變,在設(shè)計(jì)世界里,這往往意味著免費(fèi)的設(shè)計(jì)。比如要求幾位設(shè)計(jì)師先給出一份設(shè)計(jì)方案再進(jìn)行篩選,或者舉辦一場(chǎng)設(shè)計(jì)大賽征集作品,選出最后的優(yōu)勝者。而對(duì)于那些淘汰的設(shè)計(jì)師而言,可能白白付出了時(shí)間和精力,卻什么也沒(méi)得到。
“走過(guò)最長(zhǎng)的路就是客戶爸爸的套路?!?/p>
試想,我們?nèi)ゲ蛷d吃飯會(huì)要求試吃滿意了再付錢(qián)嗎?去律所會(huì)要求找四五位律師各自研究案件,選一位最好的嗎…可以發(fā)現(xiàn),在其他行業(yè)很少有人會(huì)認(rèn)同“免費(fèi)工作”這種荒謬的方式。但在設(shè)計(jì)行業(yè)似乎已成常態(tài)。很多時(shí)候需求方會(huì)理所當(dāng)然地要求比稿,大環(huán)境下,設(shè)計(jì)師盡管內(nèi)心不愿意也只能選擇接受。
國(guó)外知名機(jī)構(gòu)Zulu Alpha Kilo創(chuàng)始人Zak Mrouch曾經(jīng)呼吁設(shè)計(jì)行業(yè)拒絕不公平的比稿,他說(shuō):“如果我們都不愿意替人免費(fèi)工作,為什么還要求設(shè)計(jì)師呢?”
免費(fèi)比稿從某種角度是對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意價(jià)值的不尊重。當(dāng)設(shè)計(jì)方案還未最終成型時(shí),我們常常會(huì)忽視設(shè)計(jì)師在最初創(chuàng)意和布局時(shí)所耗費(fèi)的大量心血,將其視為產(chǎn)品的附加值卻不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)。
來(lái)自英國(guó)的世界頂尖建筑設(shè)計(jì)師Zaha Hadid,有著建筑界“女魔頭”稱號(hào),也曾多次在國(guó)際設(shè)計(jì)競(jìng)賽中失利。1994年,Hadid艱難獲得了英國(guó)威爾士卡的夫?yàn)掣鑴≡焊?jìng)圖方案的一等獎(jiǎng)。但是,來(lái)自卡的夫地方的反對(duì)最終扼殺了Hadid方案的實(shí)現(xiàn)。他們不愿意讓一個(gè)口音濃重、深色皮膚的倫敦女人主持一幢威爾士重要文化建筑的建設(shè)。
最受爭(zhēng)議的是日本首相安倍晉三2015年7月17日宣布,修改2020年?yáng)|京奧運(yùn)會(huì)主會(huì)場(chǎng)“新國(guó)立競(jìng)技場(chǎng)”的建設(shè)計(jì)劃。這意味著,Zaha Hadid為東京2020年奧運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)的“造價(jià)最昂貴的體育場(chǎng)館”擱淺,前后歷時(shí)兩年,兩經(jīng)易稿,最終卻歸為一張白紙。即使打敗所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,她的方案依然可能被棄用,而這背后又花費(fèi)了Hadid工作室ZHA多大的精力與付出。
設(shè)計(jì)師對(duì)每一個(gè)設(shè)計(jì)作品的投入,從零開(kāi)始,從無(wú)到有都是一個(gè)艱辛創(chuàng)造的過(guò)程。希望通過(guò)好的設(shè)計(jì)直達(dá)用戶心底,為需求方實(shí)現(xiàn)真正的商業(yè)價(jià)值。然而當(dāng)越來(lái)越多的比稿邀約以及隨之而來(lái)的打擊和失望,設(shè)計(jì)師的價(jià)值認(rèn)同感被剝奪,甚至有借比稿競(jìng)賽之名剽竊設(shè)計(jì)師創(chuàng)意,辛苦創(chuàng)作的成果卻無(wú)法得到有效保障時(shí),設(shè)計(jì)師又如何認(rèn)真對(duì)待比稿,設(shè)計(jì)出需求方想要的方案?
02比稿有時(shí)會(huì)阻礙偉大創(chuàng)意的誕生
比稿往往是設(shè)計(jì)師與需求方?jīng)]有充分溝通所設(shè)計(jì)出的方案,無(wú)法體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意品質(zhì)。需求方在最初簡(jiǎn)單說(shuō)明產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求后,數(shù)位設(shè)計(jì)師根據(jù)所描述的這些概念進(jìn)行設(shè)計(jì),過(guò)程中可能不會(huì)進(jìn)一步交流。
優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師在真正投入設(shè)計(jì)前往往需要投入50%以上的精力資源做調(diào)研,并與需求方進(jìn)行充分有效的溝通。了解他們的想法甚至引導(dǎo)潛在的產(chǎn)品需求,研究目標(biāo)用戶心理、競(jìng)品分析、過(guò)往的產(chǎn)品形態(tài)…才能設(shè)計(jì)出真正偉大的創(chuàng)意。
比如全球知名設(shè)計(jì)咨詢公司IDEO服務(wù)過(guò)的客戶遍及各個(gè)產(chǎn)業(yè),包括蘋(píng)果、微軟、百事、寶潔等知名企業(yè)。IDEO在創(chuàng)意初期會(huì)采用特有的基于觀察的調(diào)研工作進(jìn)行充分需求采集,并讓客戶一同參與到創(chuàng)新的過(guò)程中真正了解用戶情感訴求。正是秉持這樣對(duì)客戶負(fù)責(zé)的理念,才能在全球范圍內(nèi)至今擁有長(zhǎng)盛不衰的影響力。
IDEO為蘋(píng)果公司Lisa電腦設(shè)計(jì)的第一只鼠標(biāo)
讓我們回顧一下比稿的歷史,據(jù)稱比稿最先源自《Strategy》雜志的加拿大年度代理競(jìng)賽,這樣看來(lái)設(shè)計(jì)師一定不會(huì)為《Strategy》雜志貢獻(xiàn)一毛錢(qián)。
當(dāng)比稿模式發(fā)展至今,我們?cè)桨l(fā)看到比稿是對(duì)設(shè)計(jì)資源的巨大浪費(fèi)。甚至有些設(shè)計(jì)師已經(jīng)熟悉比稿的套路,積累大量各種風(fēng)格的模板,當(dāng)遇到比稿時(shí)直接選出一套往上套,或者費(fèi)心研究需求方喜好,設(shè)計(jì)華麗的作品風(fēng)格吸引眼球,卻不會(huì)認(rèn)真研究產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求,從本質(zhì)出發(fā)解決問(wèn)題。
越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師意識(shí)到投入并不意味著等值回報(bào),而選擇以這樣的方式應(yīng)對(duì)。萬(wàn)一中標(biāo)了呢?夢(mèng)想還是要有的,否則和一條咸魚(yú)有什么分別?!沒(méi)中損失也不會(huì)很大,抱著可有可無(wú)的心態(tài)參與比稿,又真的是需求方期待的結(jié)果嗎?
03比稿最終兩敗俱傷
“設(shè)計(jì)不是一種技能,而是捕捉事物本質(zhì)的感覺(jué)能力和洞察能力。”
——原研哉
需求方往往想通過(guò)比稿慎重選擇一位優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師,但卻忽視了比稿雖然能帶來(lái)許多不同的創(chuàng)意方案,但卻并不是尋求設(shè)計(jì)合作的最好方式,甚至?xí)斐梢恍撛诘膲奶帯?/p>
設(shè)計(jì)師在比稿過(guò)程中所完成的設(shè)計(jì),沒(méi)有充分理解需求方想法,缺乏針對(duì)性,但這是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。在比稿中,設(shè)計(jì)師可能會(huì)依據(jù)自己的個(gè)人設(shè)計(jì)風(fēng)格和對(duì)產(chǎn)品的想象力進(jìn)行設(shè)計(jì)。需求方不能真正了解每一位設(shè)計(jì)師的水平,對(duì)最終作品篩選都是憑借自己的感性認(rèn)知做出判斷,而不是專業(yè)理性評(píng)估,以至于合作中間過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)這或許不是理想中的好拍檔。
比稿是一種過(guò)時(shí)守舊的方式。與其著迷于一份比稿作品的創(chuàng)意,我們更多地是看設(shè)計(jì)師過(guò)往的設(shè)計(jì)作品、有無(wú)相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、設(shè)計(jì)背景等,整體判斷一名設(shè)計(jì)師是否適合做項(xiàng)目的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
在過(guò)程中,與設(shè)計(jì)師持續(xù)有效溝通,將你的產(chǎn)品需求充分表達(dá),或者給到一些設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)案例的參考,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求充分成型,減少后期修改的次數(shù),節(jié)約時(shí)間成本。并讓設(shè)計(jì)師在理解產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上自由發(fā)揮創(chuàng)意和靈感,也許會(huì)誕生下一個(gè)偉大的設(shè)計(jì)作品。
我們把創(chuàng)意集中于真正有需求的行業(yè)領(lǐng)域,建立長(zhǎng)期信任合作,共同通過(guò)好的設(shè)計(jì)來(lái)解決商業(yè)問(wèn)題,這才是所期望看到的設(shè)計(jì)生態(tài)愿景。
-end-