設(shè)計的目的是為品牌創(chuàng)造價值,滿足消費者的物質(zhì)需要和精神需要,同時也為商家贏得更高的利潤。設(shè)計的受眾目標(biāo)是已有的和潛在的消費者,如果設(shè)計達(dá)不到消費者生理與心理的滿足,得不到消費者認(rèn)可。因此,設(shè)計師必須借助于消費心理學(xué),主動與消費者溝通,了解消費者心理規(guī)律,使設(shè)計最大限度地與消費者需求匹配,滿足各層次消費者,提高消費者滿意度。 消費者不僅僅是購買產(chǎn)品的服務(wù),而是滿足需要和解決問題。因此,動機因素對消費行為的影響是顯而易見的。動機驅(qū)使個體的消費行為,而個體心理特征或者個性使不同的個體選擇不同的行為去實現(xiàn)和滿足動機。對于設(shè)
設(shè)計的目的是為品牌創(chuàng)造價值,滿足消費者的物質(zhì)需要和精神需要,同時也為商家贏得更高的利潤。設(shè)計的受眾目標(biāo)是已有的和潛在的消費者,如果設(shè)計達(dá)不到消費者生理與心理的滿足,得不到消費者認(rèn)可。因此,設(shè)計師必須借助于消費心理學(xué),主動與消費者溝通,了解消費者心理規(guī)律,使設(shè)計最大限度地與消費者需求匹配,滿足各層次消費者,提高消費者滿意度。
消費者不僅僅是購買產(chǎn)品的服務(wù),而是滿足需要和解決問題。因此,動機因素對消費行為的影響是顯而易見的。動機驅(qū)使個體的消費行為,而個體心理特征或者個性使不同的個體選擇不同的行為去實現(xiàn)和滿足動機。對于設(shè)計師來講,了解消費者的需求和動機特點是做好設(shè)計工作的重要基礎(chǔ)。
影響消費者消費動機的因素
一是外部環(huán)境,如文化、亞文化、人口環(huán)境、社會地位、參照群體、家庭等,其中文化是影響最廣泛和最外層的。文化價值觀是影響消費行為的重要因素,包括家庭觀、價值觀、衛(wèi)生習(xí)慣、權(quán)力距離、傳統(tǒng)習(xí)慣、風(fēng)險意識等。二是內(nèi)部環(huán)境,指心理環(huán)境,如知覺、學(xué)習(xí)、記憶、動機、個性、情緒和態(tài)度。
創(chuàng)新動機
消費者看重時尚、色彩搭配、造型、流行等特征。在經(jīng)濟允許的情況下,消費者普遍都有求新的動機,正是這種動機帶來了設(shè)計行業(yè)的發(fā)展,設(shè)計在保持品牌風(fēng)格的同時還需要不斷創(chuàng)新。推薦閱讀:刺激消費的良藥!創(chuàng)意
實用動機
消費者重視商品的質(zhì)量、功效,講究經(jīng)濟實惠和經(jīng)久耐用。一般來講,消費者年齡愈大,求實的動機愈強。
便利動機
消費者看重省時、便利、快捷?,F(xiàn)代生活的快節(jié)奏促使各類商品細(xì)分化、專業(yè)化,設(shè)計中應(yīng)充分考慮人性化的設(shè)計,為消費者生活帶來便利。
審美動機
消費者講究欣賞價值與藝術(shù)價值。隨著生活水平的提高、文化教育的發(fā)展,這類動機越來越普遍,特別是年青一代尤為突出?,F(xiàn)代設(shè)計中如對色彩的運用、各種風(fēng)格的追求等等,都是審美動機驅(qū)使。
名譽動機
消費者看重商品的象征意義,以此顯示自己的身份、地位、品位,具有一定實力的消費者都有這種動機。這些就是奢侈品牌能夠成功的原因之一。
從眾動機
消費者會不自覺地受大眾影響,表現(xiàn)在選擇時和別人保持同一步調(diào)。社會風(fēng)氣和群體行為會產(chǎn)生一種驅(qū)使力,促使隨大流。正是在這種動機下,出現(xiàn)了類似的設(shè)計,但是設(shè)計師仍應(yīng)該在相似中創(chuàng)造不同。
喜好動機
以滿足消費者特殊興趣、愛好為主要目的消費動機,這種消費動機目的明確穩(wěn)定,指向清晰集中,設(shè)計師應(yīng)以專業(yè)眼光加以引導(dǎo),協(xié)調(diào)處理整體關(guān)系。消費者往往同時具有多種動機,并且在許多場合,這些動機同時作用。消費者動機是決定消費行為的重要因素,了解消費動機可以為設(shè)計提供直接有效的參考依據(jù),創(chuàng)造新需求、開拓市場。
總而言之,設(shè)計需要消費心理學(xué)的引導(dǎo)才能在消費市場中獲得更大的成功。因此,任何一項成功的品牌設(shè)計必須從研究消費心理學(xué)入手,從而把握消費者的需求、態(tài)度、動機及未來消費心理的發(fā)展趨勢,使之獲得最大的消費市場。 推薦閱讀:優(yōu)秀廣告創(chuàng)意技巧!抓住消費者
<End>