上一篇作者詳細從素材規(guī)劃層面給我們列了個規(guī)劃三元素,許多童鞋表示太棒了,今天這篇上升到設(shè)計層面,特別針對banner設(shè)計,對急切想提高banner的轉(zhuǎn)化率和點擊率的童鞋來說絕對是神兵利器!
第一篇是九月份分享了的如何使你的素材設(shè)計從優(yōu)秀到卓越(上),全文都是沉甸甸的干貨,上次讀完意猶未盡的童鞋們趕緊集中精神來給續(xù)文點個贊吧 ^_^一、開始設(shè)計前要注意什么
在開始真正設(shè)計前,設(shè)計師應(yīng)該弄清楚三個問題,并依此確定設(shè)計目標:
- 從規(guī)劃層得到了什么信息?
- 要轉(zhuǎn)化還是要點擊?
- 重效果宣傳還是重品牌宣傳
舉個例子,假如說現(xiàn)在要做一個車險的廣告,那么就可以先整理一下思路。主要考慮大眾興趣、產(chǎn)品人群、投放環(huán)境如何結(jié)合,并且這個廣告希望達到一個什么目標: 這樣就大致得出了車險素材的設(shè)計目標及計劃:突出車險內(nèi)容,熱點作為輔助元素(一般來說轉(zhuǎn)化比點擊更重要),在汽車頻道投放,設(shè)計風格較高端(重品牌宣傳)。 接下來就可以開始具體的設(shè)計工作了。
二、文案設(shè)計 在設(shè)計文案時,需要注意以下幾點:
- 了解目標用戶的核心需求(產(chǎn)品人群)
- 深入了解投放環(huán)境(投放環(huán)境)
- 三秒鐘讓用戶看得懂并吸引用戶(大眾興趣)
以上是一組和車險有關(guān)的素材,這些素材點擊尚可,但轉(zhuǎn)化較一般??梢钥闯?,它們主打的都是各種優(yōu)惠信息。經(jīng)過對用戶的定性訪談我們了解到:被調(diào)研的用戶提到理賠、品牌、方便、價格的很多,這些是購買車險的必要元素,只有滿足了這些,禮品等元素才有資格成為加分項。之前的推銷路線,包括產(chǎn)品設(shè)計,一味強調(diào)禮品,有可能沒有解決用戶最關(guān)注的需求。 后來設(shè)計師又做了一個新的素材,里面沒有提到任何禮品,但轉(zhuǎn)化卻很高(見下圖)。因此正確把握目標用戶的核心需求是非常重要的。
(不了解車險的人有很大的好奇心去點擊它)
2.2 深入了解投放環(huán)境 網(wǎng)易彩票曾經(jīng)做過兩個活動:一個是在郵箱中派發(fā)”滿2元減1元”優(yōu)惠券,一個是在大話西游2官網(wǎng)中派發(fā)”滿10元減5元”優(yōu)惠券。后者的效果要好很多,這是為什么呢? 首先郵箱用戶的消費需求及消費能力均不如游戲用戶,其次郵箱用戶不一定有網(wǎng)易寶余額,支付起來非常麻煩,為了1元錢的優(yōu)惠覺得劃不來;而游戲用戶不僅有較強的消費需求及能力,且網(wǎng)易寶余額較多,支付起來方便。 所以了解投放環(huán)境及對應(yīng)的用戶情況,再決策相應(yīng)的活動主題及文案,會得到事半功倍的效果。
2.3 三秒鐘讓用戶看得懂并吸引用戶 要想讓文案吸引用戶,首先要保證用戶能看懂文案。如果理解起來都有困難,那就很難吸引住用戶。并且用戶在瀏覽網(wǎng)站時一般都是匆忙的掃視,含糊不清的文案會讓人直接忽略掉。 比如下圖的文案:1元+1積分=1000萬夢想。這是什么意思?很難理解。
下面這兩個素材的文案就要清晰很多。因此網(wǎng)站上的素材推廣文案一定要簡明易懂、開門見山。
三、內(nèi)容設(shè)計 在設(shè)計內(nèi)容時,可以注意以下幾點:
- 三秒鐘找到重點(大眾興趣)
- 詼諧而不低俗(產(chǎn)品人群、投放環(huán)境)
- 利用人物視線引導(大眾習慣)
上圖這三個素材,第一個素材的點擊率是最低的,而第三個素材的點擊率是最高的。運營推廣人員在設(shè)計素材內(nèi)容時,總是怕”浪費”空間,要求設(shè)計師不斷的往里面塞東西:大段的文案一個字都舍不得刪掉,內(nèi)容元素滿滿當當,恨不得把想要說的東西一股腦都塞給用戶,其實用戶卻并不會買帳。繁冗的內(nèi)容反而會讓用戶找不到重點,白白錯失推廣機會。
3.2 詼諧而不低俗 有的時候推廣人員為了提升點擊率,會考慮放一些標題黨、或比較敏感的內(nèi)容,但是這樣的效果真的一定好嗎? 上面這兩個素材,第一個素材的效果是比較好的,而第二個很差。 第一個素材通過對文字的特殊視覺處理,達到吸引眼球的目的。由于處理巧妙,用戶并不會覺得庸俗和低劣,反而會覺得幽默有趣。可以說,這個素材的熱點和產(chǎn)品本身結(jié)合的還是比較好的。車險是比較高端、嚴肅的產(chǎn)品,不太適合過于庸俗的設(shè)計,因此第二個素材的形式會增加用戶對網(wǎng)站的不信任,得不償失。它的失敗就在于熱點和產(chǎn)品沒有結(jié)合好。
3.3 利用人物視線引導
這個圖想必大家不會陌生,它是Usable World網(wǎng)站做的一項非常著名的嬰兒視覺圖片引導注意力的測試。當嬰兒臉朝正面時,人們的目光更多的關(guān)注嬰兒臉部,對產(chǎn)品關(guān)注較少;而當嬰兒側(cè)身,臉朝向商品介紹時,人們的目標就會隨之轉(zhuǎn)移。
這個技巧很棒,在這篇10個提高網(wǎng)站可用性的經(jīng)驗指南中也提到了,同學們可以閱讀這篇擴展知識。我們在設(shè)計素材時,也可以使用同樣的方式,通過人臉的視線引導用戶去關(guān)注重要內(nèi)容。
比如這個素材效果就比較好:我們可能首先會注意到人臉,然后順著他的目標看到手中的槍,從槍中射出一顆子彈,這顆子彈穿過”低價看大片”的文案,整個過程非常符合從左到右的閱讀習慣,一氣呵成。
四、視覺設(shè)計 在做視覺設(shè)計時,需要考慮以下幾點:
- 顏色吸引人(考慮大眾興趣、投放環(huán)境)
- 營造膨脹感(考慮投放環(huán)境)
- 設(shè)計風格與投放位置相匹配(考慮投放環(huán)境)
- 加載速度快
4.2 營造膨脹感 面積越大的banner越容易引人注意,這個是大家都知道的常識。但是遺憾的是,面積和位置往往是固定的,那怎么辦呢?這個時候,就要靠設(shè)計來幫忙了。 上面這兩個素材,哪個更好?大部分人更喜歡第一個,當然也有人喜歡第二個。別急,我們放在實際的投放環(huán)境中再看一下。
很明顯,第二個素材給人感覺面積更大,更有視覺沖擊力。因此判斷一個素材是否合適,一定要放在實際的投放環(huán)境中來觀察。
4.3 設(shè)計風格與投放位置相匹配 很多設(shè)計師在設(shè)計素材時,只關(guān)心素材尺寸、內(nèi)容要求,而不考慮具體投放在什么位置,這樣就可能出現(xiàn)這種情況: 比如網(wǎng)易女人頻道,本來是非常清新時尚的風格,但是頭部插了一個并不美觀的綠色保險廣告,中間又放了一個年味十足的喜慶風格廣告,讓這個頁面顯得非常不倫不類。且不說女人頻道的用戶是否會對這種題材、風格的廣告感興趣,單說這種”混搭”的風格,對頻道形象也是種傷害。 所以建議需求方、投放方、設(shè)計師都要注意具體的投放環(huán)境,做出更有針對性、更和諧統(tǒng)一的設(shè)計。
4.4 加載速度快 用戶在瀏覽網(wǎng)頁時是非常迅速的,過大的文件會導致廣告banner不能立即顯示,從而有可能失去曝光機會。一般常規(guī)尺寸的banner廣告文件最好不要超過30KB。
五、用A/B測試來檢驗效果 可以使用A/B測試的方式來解決banner設(shè)計中一些不太確定的問題(比如文案、內(nèi)容、顏色等),使用這種方法很容易大幅度提升素材的效果。 比如一個電影廣告素材,是放男主角的頭像好,還是放一個更知名的男配角效果好呢?這就可以通過這種方式來進行測試。我們共設(shè)計了三版素材,并同時發(fā)布,保持相同的曝光量。
最后發(fā)現(xiàn)第三版的素材點擊效果遠高于第一版(轉(zhuǎn)化率差異不大),因此選擇了使用第三版甘道夫的頭像。 在做A/B測試時,需要注意以下幾點:
- 首先是測試點盡量單一,并保證其它因素完全一致。不能又要測按鈕顏色,又要測文案內(nèi)容。比如上例,我們只測banner背景中的頭像,其余部分保持一致。
- 其次要保證相同時間、相同位置、相同曝光量。不能先放一天A版,再放一天B版,認為這樣就是在做A/B測試了。一定要保證兩版同時發(fā)布。