- 技術(shù)開發(fā):“娛樂化設(shè)計(jì)會讓技術(shù)實(shí)現(xiàn)變得復(fù)雜,開發(fā)時(shí)間變長,為什么還要做這樣的設(shè)計(jì)?”
- 產(chǎn)品經(jīng)理:“咱們不能多做些好玩的設(shè)計(jì)嗎?都是些基礎(chǔ)功能設(shè)計(jì),太平庸了。”
- 設(shè)計(jì)師自語:“這個(gè)需求是否適合娛樂化設(shè)計(jì)形式啊?”
一、為什么要做娛樂化設(shè)計(jì)? 1. 娛樂化設(shè)計(jì)是產(chǎn)品的調(diào)味劑 首先回想一下我們的戀愛過程。 你和自己的另一半是如何開始的呢?是她貌美如花的面容吸引你,還是她婀娜的身姿吸引你? 你和愛人在日常相處中,是否會送禮物,買情趣內(nèi)衣來調(diào)節(jié)生活的平淡? 這里請意淫1分鐘………. 在愛情的關(guān)系中,斯騰伯格提出了經(jīng)典的愛情理論: 一個(gè)完美的愛情由激情、親密、承諾組成。在兩人初次見面時(shí),激情是吸引你的重要因素,如上面說的“婀娜的身材”。而日常的相處中,激情充當(dāng)了愛情調(diào)味劑的作用,如上面說的“情趣內(nèi)衣”。 產(chǎn)品中的“娛樂化設(shè)計(jì)”,就類似于愛情中的激情部分。用戶Enjoy平淡中的激情,激情是產(chǎn)品與用戶維持愛情關(guān)系的必需品,也是最先吸引用戶的部分。
2. 用戶在愉悅的情緒下,更沖動 見下圖,在網(wǎng)易彩票的一次用研中,通過游戲入口進(jìn)入的用戶,“點(diǎn)擊量”“訂單數(shù)”的兩個(gè)值非常接近(相比快速投注入口),說明通過游戲入口進(jìn)入的用戶更愿意付款(生成訂單)。游戲給用戶愉悅的情緒,導(dǎo)致了訂單的轉(zhuǎn)化率。
3. 娛樂化設(shè)計(jì)可以短時(shí)間、大幅提高活躍度和粘性 以世界杯期間,網(wǎng)易新聞客戶端做的“球星卡活動”,兩周達(dá)到400萬+的用戶參與,帶來的登錄是原來的4倍。這種短時(shí)間的大幅增長,是基礎(chǔ)功能很難做到的。
4. 廣告主更喜歡娛樂化設(shè)計(jì)形式 從商務(wù)同事的反饋來看,廣告主更喜歡H5小游戲這種合作形式。 他們認(rèn)為游戲形式轉(zhuǎn)化率高(上面提到娛樂化的設(shè)計(jì),付費(fèi)等轉(zhuǎn)化率會更高) 再者游戲形式具有很強(qiáng)的傳播效應(yīng),如“神經(jīng)貓”等小游戲。 還有一個(gè)重要因素是,游戲形式可為我量身定做,更能突出我的功能和品牌。如杜蕾斯活動,模仿了2048的操作形式,加入了產(chǎn)品使用的場景“前戲”,既好玩,有突出了品牌的特征。
現(xiàn)在我們闡述了娛樂化設(shè)計(jì)的必要性,又遇到了產(chǎn)品經(jīng)理的問題:“咱們不能多做些好玩的設(shè)計(jì)嗎?都是些基礎(chǔ)功能設(shè)計(jì),太平庸了。”那在開發(fā)過程中是否所有功能都要做娛樂化設(shè)計(jì)?基礎(chǔ)功能和娛樂化功能的開發(fā)比例應(yīng)該如何呢?
二、什么時(shí)候做娛樂化設(shè)計(jì)? 在愛情關(guān)系中,親密占據(jù)了大多數(shù)的時(shí)間,親密是愛情的基石,是共同的價(jià)值觀。有了良好的親密關(guān)系,我們的愛情才禁得住誘惑,耐得住寂寞。 激情是生活的調(diào)味劑,是時(shí)不時(shí)的調(diào)戲刺激,若激情占據(jù)的時(shí)間過多,激情也會讓人習(xí)慣且不知其味。 功能開發(fā)過程中,娛樂化設(shè)計(jì)就是我們與用戶之間的激情部分,而基礎(chǔ)功能就是我們之間的親密部分。我們還是要保證基礎(chǔ)功能的主導(dǎo)地位,娛樂化功能是調(diào)味劑,穿插在基礎(chǔ)功能的開發(fā)之中。 在開發(fā)過程中,我們要合理安排開發(fā)節(jié)奏,不要一味的追求好玩創(chuàng)新,而忽略了最基礎(chǔ)的功能開發(fā)。 那么設(shè)計(jì)師在接到需求后,怎么判斷這個(gè)需求是否適合娛樂化設(shè)計(jì)形式呢?
三、是否進(jìn)行娛樂化設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)? 首先,是否進(jìn)行娛樂化設(shè)計(jì),有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)我們得到的收益大于成本時(shí),就投入人力做這樣的設(shè)計(jì)。 再者,我們要保證這個(gè)功能的定位適合娛樂化設(shè)計(jì)。如果這個(gè)功能要突出氛圍,是感性的,就可以做成娛樂化設(shè)計(jì)。如果功能的目的是讓用戶快速獲取內(nèi)容,則絕對不能使用娛樂化設(shè)計(jì)的形式。 說了這么多關(guān)于娛樂化設(shè)計(jì)的思考,希望你在面對娛樂化設(shè)計(jì)質(zhì)疑的時(shí)候,糾結(jié)是否進(jìn)行娛樂化設(shè)計(jì)的時(shí)候,本篇文章對你有幫助。