在研發(fā)產(chǎn)品時,我們經(jīng)常會說到產(chǎn)品定位的問題,比如,這個產(chǎn)品是針對高端人群的,還是針對城市白領的。我們把產(chǎn)品定位在高端市場,還是低端市場呢。這些問題說的都是產(chǎn)品的定位問題。
那么,產(chǎn)品的工業(yè)設計將如何定位呢?產(chǎn)品的工業(yè)設計定位如何跟產(chǎn)品的定位相匹配呢?什么樣的產(chǎn)品才適合擁有工業(yè)設計的高定位呢?
在日常的設計活動中,設計師經(jīng)常會聽到這樣的話:“我想把我們的產(chǎn)品做的和蘋果一樣有質(zhì)感。”
人們對于蘋果產(chǎn)品的設計,工藝,品質(zhì)的認可之高,使得蘋果的產(chǎn)品已經(jīng)成為了典范。每個人都想模仿,仿佛自己的產(chǎn)品只要模仿了蘋果,馬上也變得高大上了。但是,蘋果產(chǎn)品不是你想模仿就可以模仿的來的。蘋果的工業(yè)設計定位之高,工藝之難,加工精度嚴格,模仿的代價也是很高的。即使你模仿的很像,市場也不一定認可你的產(chǎn)品。這是為什么?
我們來看看是什么原因在蘋果背后支撐著蘋果產(chǎn)品的高價格,高設計定位,高工藝,高品質(zhì)?
1,擁有完美而強大的軟硬件系統(tǒng)支持。
2,擁有著豐富的內(nèi)容平臺。
3,領先的市場份額。
4,較高的利潤空間。
5,大額訂單的談判能力。(這里指供應商的配合度,和議價能力。)
在這些因素中只要你的產(chǎn)品擁有了其中一項或者幾項支撐,那么你就可以追求產(chǎn)品工業(yè)設計的高定位。
如果產(chǎn)品定位分為高中低端,那么產(chǎn)品的設計定位也應有高中低之分。
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高設計定位:為了達到設計效果的最優(yōu),會采用優(yōu)異的材料,加工工藝,不計成本,有時甚至會自行開發(fā)新材料,新工藝。典型的產(chǎn)品是蘋果。
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中設計定位:會使用現(xiàn)有成熟工藝,并對現(xiàn)有工藝優(yōu)化,同時優(yōu)化產(chǎn)品成本,達到產(chǎn)品外觀最優(yōu)。最終產(chǎn)品外觀效果雖不完美奪目,卻不失工藝品質(zhì)。典型的產(chǎn)品是小米。
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低設計定位:為了追求成本最低,盡量少的使用復雜工藝,最終產(chǎn)品工藝單調(diào),中庸乏味,沒有設計感。
那是不是所有產(chǎn)品都可以擁有高設計定位?答案肯定不是。高設計定位,代表著你產(chǎn)品的工藝復雜程度,制造加工成本,大幅提升,成本上漲,會侵占到產(chǎn)品的利潤空間,導致價格居高不下,在與其它產(chǎn)品相競爭時沒有優(yōu)勢,最終銷量萎縮,退出市場。
我們來看看smartisan的例子。我個人也算是羅老師的粉絲,雖然不是死忠粉,但從小聽著羅老師的段子長大的,看著他一步步的做出了自己手機,很為他高興。也為中國能有追求工藝完美的這樣一個企業(yè)而感到驕傲。
Smartisan上手的感覺,外觀工藝算得上出類拔萃,雖然代工廠頻頻跳水,但最終產(chǎn)品總算是送到了消費者手中,有人說smartisan錯過了最好的出貨時間,所以銷量不如人意。在硬件免費時代,偏高的價格,或許已經(jīng)注定了它的銷量會不如人意。為何smartisan會售價偏高,它賺到高額利潤了嗎?或許沒有。smartisan的工藝復雜,造價之值高,壓迫了它的利潤空間。在市場上與同類產(chǎn)品競爭時,沒有優(yōu)勢。smartisan本來想以一個有品味的設計,和有品質(zhì)的工藝,賣一個稍高的價格,奈何手機市場的降價快,對于完美工藝的渴求,不成比例的推高了制造成本。制造業(yè)就是這樣,工藝提高一點點,成本提高一大截。而手機行業(yè)又有對于硬件配置敏感,對于外觀工藝的敏感度次之的特征。
說的直白點就是,買別人一個手機,為了芯片性能高,內(nèi)存大。買smartisan,為了啥?為了加工藝好,生產(chǎn)制造復雜。人們會愿意為材料工藝而買單嗎?銷量就是答案。你或許會反問?那蘋果產(chǎn)品的工藝也很復雜,制造成本也很貴,售價也很貴。買蘋果為了啥?為了逼格高?蘋果的高逼格是建立在軟硬件一體化,流暢而強大的功能系統(tǒng)上。蘋果高定位的工業(yè)設計,嚴格的制造工藝會讓其產(chǎn)品錦上添花,但人們始終不情愿單純的為了產(chǎn)品的材料工藝,和生產(chǎn)難度買單(這個標準只適用在電子消費品上,古典家具行業(yè)就完全不是這個標準了)。并不是所有產(chǎn)品都可以擁有產(chǎn)品設計的高定位的。在沒擁有強大的功能系統(tǒng)優(yōu)勢,較高的市場占有率和廣泛的消費者認知度前,產(chǎn)品設計的高定位會變成產(chǎn)品的負擔,不利于產(chǎn)品迅速打開市場。
雖然smartisan也做了很多軟件的優(yōu)化,但這些優(yōu)化還不足以支撐由于smartisan制造成本帶來的高價格。而產(chǎn)品設計的高定位卻是smartisan的品牌精神所在,看似一道難題,希望羅老師把它做好,把smartisan做好。
再說說另一個國內(nèi)的優(yōu)秀產(chǎn)品~大疆無人機。2015年大疆拿下了全球無人機市場70%的份額,大疆的旗艦產(chǎn)品精靈系列已經(jīng)完成了四代產(chǎn)品的升級換代,從精靈1到現(xiàn)在的精靈4,無論從產(chǎn)品的功能,外觀設計,還是產(chǎn)品的制造工藝,大疆無人機都完成了質(zhì)的飛躍。拿著精靈2在手的時候,我只能說外觀注塑工藝一般般,機身模塊過多分割,看起來像玩具。但看到精靈4時,機身整體通白,光亮,配著噴砂質(zhì)感的金屬電機,似乎這真的是一個精靈在你面前。從無人機的飛控系統(tǒng),云臺增穩(wěn)系統(tǒng),大疆已經(jīng)遙遙領先,甩下國內(nèi)無人機廠商兩代機的距離。
精靈4產(chǎn)品設計的高定位是建立在大疆產(chǎn)品功能和市場份額大幅領先和市場接受程度逐步增加的基礎之上的。同樣,在產(chǎn)品功能和產(chǎn)品市場份額沒有達到領先之前,過高的產(chǎn)品設計定位會成為產(chǎn)品的負擔。不僅生產(chǎn)時會被制造工藝所累,也會影響產(chǎn)品的利潤空間,失去競爭力,這對于產(chǎn)品來說是最致命的。
那如果不能擁有產(chǎn)品設計的高定位,是不是就不能做出漂亮的產(chǎn)品來呢?當然不是。產(chǎn)品設計講究的是不同材料,工藝質(zhì)感的搭配。得當?shù)倪\用好供應商掌握的成熟技術,適當?shù)牟牧洗钆洌材茏龀龊芎玫漠a(chǎn)品來??ㄆ瑪?shù)碼相機就是這樣的一個市場,隨著相機市場的增長放緩,數(shù)碼相機領域并沒有采用高定位的工業(yè)設計,而是采用現(xiàn)有的成熟工藝,多種材料和加工工藝的適當搭配,做出來的產(chǎn)品一樣光彩奪目。雖然市場銷量再逐年萎縮,但絲毫不影響外觀優(yōu)秀的相機良品出現(xiàn)。我們稱這樣的產(chǎn)品設計為產(chǎn)品設計的中定位。這樣的定位是目前適合多數(shù)產(chǎn)品的設計定位,迅速崛起的小米也是采用了這樣的設計定位,這樣的設計定位使小米迅速的獲得市場認可,并做了小米4這樣的經(jīng)典機型。之后小米5的機型也更像小米4的改款升級。
低設計定位的產(chǎn)品中,最好的例子就是現(xiàn)在手機市場中的功能機市場。一般單機售價在100左右,材質(zhì)基本都是塑料噴涂,整體效果看起來,單調(diào)乏味。對于加工成本特別敏感。低設計定位對于設計而言意義不大,在此不多說。
產(chǎn)品天生而具有功能性,工業(yè)設計定位與產(chǎn)品功能相輔相成,設計定位與產(chǎn)品功能相匹配最重要,在沒有價格,利潤,市場占有率,強大的功能性做支撐的條件下,不要強求工業(yè)設計的高定位,運用好成熟的工藝,現(xiàn)有的材料,依然能打造出有質(zhì)感的好產(chǎn)品。