怎么樣的東西才算得上真正的設(shè)計呢？面對這個問題，也許你的祖父會這樣回答：“設(shè)計？那些精美的電影海報算是設(shè)計出來的吧，iPhone算是，F(xiàn)acebook 應(yīng)該也是吧？”
關(guān)于設(shè)計的名言我們聽過太多了，“設(shè)計不止是看起來漂亮，還要能完美運(yùn)行”“少即是多”，Dieter Rams 說的，Jony Ive 說的 , Don Norman 等等等等。
不過對于絕大多數(shù)人而言，設(shè)計的領(lǐng)域依然是成份復(fù)雜、類別多樣的龐大體系。其中許多細(xì)分的領(lǐng)域，即使身在設(shè)計行業(yè)中的你我，甚至聽都沒聽說過。我們必須承認(rèn)，設(shè)計的領(lǐng)域很龐大。
當(dāng)然，對于廣泛意義上的設(shè)計，我們都能夠明白它是什么，這并不難。也許探討設(shè)計最根本最基礎(chǔ)的東西，有點“侮辱智商”，但是這是有必要的。從事設(shè)計行業(yè)這么多年之后，我逐步歸納出設(shè)計領(lǐng)域的三個通用規(guī)則，而這也是我們今天要聊的話題。
我們今天所探討的廣泛意義上的設(shè)計，是有計劃、有目的地創(chuàng)建一個對象，一項產(chǎn)品，或者說一套系統(tǒng)。藝術(shù)和設(shè)計常常被并舉，然而藝術(shù)只是一個名詞，設(shè)計不僅是一個名詞，還是一個動詞。設(shè)計所涉及到的不僅是產(chǎn)品，而且包含了創(chuàng)造產(chǎn)品的過程，被精心設(shè)計的產(chǎn)品 常常給人一種它就應(yīng)該是這樣的感覺。從本質(zhì)上來講，設(shè)計是一種思考方式。而設(shè)計師需要像工匠一樣，在不斷地設(shè)計和實踐中打磨他們的思想。
“許多職業(yè)的主要差異在于時機(jī)。藝術(shù)家和科學(xué)家都面對著此刻真實可見的世界來創(chuàng)作，而數(shù)學(xué)家需要在現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，將特定歷史時期的事件抽象出關(guān)系，再行運(yùn)算。設(shè)計師則不同，他們是將想象中未來應(yīng)當(dāng)存在的東西創(chuàng)造出來。”——John Chris Jones
1、復(fù)雜隱于簡單
設(shè)計并不簡單。設(shè)計從來都不簡單。LOGO并不是那么好設(shè)計，因為它足夠簡單。同樣的，iPhone 看似簡單那是因為它復(fù)雜的功能和設(shè)計都隱藏在屏幕背后。一捧泥土一塊石頭足夠簡單，可是它們是否包含好設(shè)計？
的確，“少即是多”適用于很多設(shè)計領(lǐng)域，從UI設(shè)計到室內(nèi)設(shè)計均是如此。
iPhone 看似簡單的UI界面之下，隱藏著大量使用而復(fù)雜的精細(xì)設(shè)計，如果你曾經(jīng)嘗試過使用極簡的界面來實現(xiàn)復(fù)雜的功能，那么你會明白這件事有多困難。
“如果你想要我給你準(zhǔn)備2個小時的演講，我今天就可以給你。但是如果你想要我準(zhǔn)備5分鐘的演講，我可能需要2周來準(zhǔn)備。”——馬克·吐溫
現(xiàn)在越來越多的人開始在平板電腦上做筆記了，但是我仍然喜歡用紙和筆來做筆記。這并不是因為我是一個“老派”的人，實際上，還是源自于筆和紙遠(yuǎn)超數(shù)字產(chǎn)品的實用性。
毫無疑問，你可以保存電子版的筆記，重命名，再編輯，用Instagram 同你的朋友和同事分享。但是紙和筆更直觀、更直覺。你可以更加隨意地添加文本，畫個涂鴉，加上箭頭，繪制圖表，并不需要一個按鈕來切換“文本模式”和“繪圖模式”。
實質(zhì)上，我認(rèn)為紙和筆是更好的設(shè)計解決方案，這也是為什么有那么多人會喜歡將紙上的草圖掃描到Google Docs 中，再做分享。
當(dāng)然，換個角度來看，設(shè)計是我們整合復(fù)雜路徑達(dá)成簡單目標(biāo)的橋梁。當(dāng)我們想要更改手機(jī)默認(rèn)字體的時候，我們需要通過精心設(shè)計的界面，來達(dá)成這個看起來并不復(fù)雜的目標(biāo)。當(dāng)我們想要看百老匯的舞臺劇的時候，設(shè)計精美的海報就是路徑。當(dāng)我想要以最自由隨性的方式來記錄我的想法的時候，紙和筆是最容易幫我達(dá)成目標(biāo)的工具。而這兩種看似簡單的工具，可以隨性地呈現(xiàn)出復(fù)雜的設(shè)計和內(nèi)容。
今天所提及的每一個案例當(dāng)中，設(shè)計方案可能是好的，也可能不那么理想，這始終都取決于需求和目標(biāo)。如果筆在紙上摩擦的聲音對我的耳朵是極大的刺激，那么數(shù)字化的筆記工具或許是更好的選擇。
2、直覺性
很多蘋果用戶都會贊嘆iPhone 的易用和直觀。勺子和椅子都很直觀，當(dāng)一個產(chǎn)品的設(shè)計足夠直覺性的時候，用戶對它的感覺是對的：我大概知道要怎么使用。不過，直覺并不一定對，直觀的產(chǎn)品也不夠普遍。對于某些人而言，也許勺子也不夠直覺。對于一部分人非常容易理解的東西，可能對于另一部分人就沒有那么直觀。設(shè)計的領(lǐng)域非常之多，那么這么多不同領(lǐng)域的設(shè)計師要如何用好直覺這一工具來提升他們的設(shè)計呢？
事實上，真正創(chuàng)造直覺的是隱藏在其后的底層自然行為，當(dāng)設(shè)計和這些行為模式契合的時候，就會讓這部分用戶擁有“直覺”。iPad 和我們的物理的圖書是有差別的，可是當(dāng)我們打開iBooks 的時候，會自然地模擬用手翻頁的行為，來“翻開”虛擬的書頁，因為你在現(xiàn)實世界中做過太多次這樣的交互，即便你在iPad上也只是面對著玻璃屏幕輕拍、滑動。
正如同我們常常說的，形式要服從功能。以寶馬汽車標(biāo)志性設(shè)計而出名的設(shè)計師Chris Bangle曾經(jīng)說過，他希望所有的內(nèi)飾、外觀和細(xì)節(jié)都能夠讓用戶感受到寶馬的速度感。當(dāng)你踏入汽車的那一刻，即使引擎尚未發(fā)動，你會感受到汽車給你的速度感，這種直覺的體驗是對的，因為你的潛意識已經(jīng)被它的設(shè)計給調(diào)動起來了。
3、層次結(jié)構(gòu)
4473236673當(dāng)你看到這串?dāng)?shù)字之后，你能夠快速的記下來么？George A. Miller 在1956年所發(fā)布的一篇論文就討論過分塊記憶的概念。其中所介紹的理論，闡明了一件事情，當(dāng)信息被劃分成不同的區(qū)塊的時候，能更容易為用戶所記憶。
(447)?-323-6673這樣來劃分，感覺如何？
認(rèn)知科學(xué)同樣適用于設(shè)計。我們將復(fù)雜的信息劃分成更容易被理解和記憶的清晰的模塊，而這也是設(shè)計需要做到的。當(dāng)我使用烤面包機(jī)的時候，最關(guān)鍵的幾個操作對我而言是清晰的：將面包插進(jìn)去，按下開關(guān)。
層次化的信息設(shè)計讓你明白什么更重要，分清主次先后。如果你仔細(xì)觀察，會發(fā)現(xiàn)這樣的設(shè)計幾乎無處不在。汽車的剎車踏板比油門要更大，Home按鍵通常會大于手機(jī)上其他的按鈕，百老匯的海報上，標(biāo)題永遠(yuǎn)是最大的。
層次結(jié)構(gòu)讓你的設(shè)計得以簡化，幫助用戶注意到最關(guān)鍵的內(nèi)容。從電視遙控器的布局設(shè)計到APP的界面，我們都需要將不同的內(nèi)容和模塊按照重要性來排序，讓傻瓜也能分清主次先后。
“產(chǎn)品的層次結(jié)構(gòu)是極為重要的，它區(qū)分開重要和非重要的部分，這樣才能將影響用戶注意力的部分刪除掉。”——蘋果公司，Jony Ive
設(shè)計是科學(xué)，是一門將最重要的東西以最容易接受的方式呈現(xiàn)出來的技術(shù)和工藝。如果所有的信息都力圖突出，那么所呈現(xiàn)出來的信息，就是無一突出。這也是為什么那些真正成功的設(shè)計作品往往是“隱形”的，因為在你意識到它們存在之前，就已經(jīng)被它們所掌控了。
結(jié)語
我相信通用的設(shè)計準(zhǔn)則還有很多，但是這三個是我所面臨的不同設(shè)計領(lǐng)域中適用范圍最廣的三個。無論你是平面設(shè)計師還是UI設(shè)計師，是體驗設(shè)計師還是工程師，它們都適用。
