曾經(jīng)有這樣一位年輕求職者，參加面試晚到15分鐘，見到面試官不僅沒(méi)道歉，還問(wèn)有沒(méi)有垃圾桶扔他的口香糖。還有一位20歲出頭的求職者，跟人事部經(jīng)理的電話打到一半突然斷線，過(guò)了兩個(gè)小時(shí)才回電話，同樣沒(méi)有道歉，還解釋說(shuō)因?yàn)樾拗讣?，手機(jī)不小心掉水里了。還有一位母親，因?yàn)閮鹤訉?shí)習(xí)期結(jié)束后沒(méi)有被雇用，便打電話給兒子的老板，要求了解原因。
59歲的達(dá)尼•特克汀•科普利克（Dani Ticktin Koplik）是新澤西州恩格爾伍德的高管兼業(yè)績(jī)教練，他有很多這樣的例子。在過(guò)去幾年里，科普利克一半的指導(dǎo)對(duì)象都是所謂的“Y世代”或“千禧一代”求職者。這群年齡在20至32歲之間的求職者，由于那種自以為是的態(tài)度、缺乏對(duì)權(quán)威的尊重以及父母的過(guò)度介入，會(huì)在求職過(guò)程中犯下一系列錯(cuò)誤?？破绽苏f(shuō)，在她自己的實(shí)踐指導(dǎo)中，家長(zhǎng)就經(jīng)常會(huì)打電話和發(fā)郵件，試圖親自插手整個(gè)指導(dǎo)過(guò)程。為阻止這一現(xiàn)象，科普利克每月安排一次家長(zhǎng)會(huì)議，主要是告訴他們停止干預(yù)。她還指導(dǎo)家長(zhǎng)向其子女傳達(dá)前后一致的信息。很多父母都會(huì)告訴子女要想辦法自謀生計(jì)，同時(shí)又讓他們無(wú)限期免租金住在家里?？破绽藭?huì)推薦父母制定時(shí)間表和最后期限。
我請(qǐng)求科普利克列舉出那些20歲出頭的客戶常犯的一些錯(cuò)誤，她在這方面絕不少缺素材。以下是她認(rèn)為求職過(guò)程最容易犯下的十大錯(cuò)誤。
1、假裝
家長(zhǎng)過(guò)渡干預(yù)造成的后果之一，就是年輕人自以為什么都該一帆風(fēng)順。科普利克說(shuō)，有位實(shí)習(xí)生第一天上班就告訴主管，那周的周四他要提前下班去上馬術(shù)課。“這個(gè)人還不明白，這么做是完全不合適的，對(duì)他的職業(yè)生涯極為不利。”科普利克說(shuō)。
2、求職開始太晚
理想情況下，大學(xué)生應(yīng)該在大一結(jié)束后的那個(gè)暑期開始尋找對(duì)口的實(shí)習(xí)崗位。那些認(rèn)為不費(fèi)太多力氣就能找到工作的學(xué)生，會(huì)在浪費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間后才著手尋找工作。
3、未能充分利用校友網(wǎng)絡(luò)
雖然家長(zhǎng)和他們的朋友能為你提供很好的人脈，但一所高等院校提供的職場(chǎng)人脈應(yīng)該是年輕求職者最優(yōu)先利用的資源。
4、簡(jiǎn)歷草率、過(guò)分以自我為中心
年輕的求職者往往不擅長(zhǎng)達(dá)到簡(jiǎn)歷的基本要求，比如，清晰、合理布局、對(duì)語(yǔ)言和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的仔細(xì)校對(duì)，和對(duì)職位描述中關(guān)鍵詞的使用。另一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，“求職目標(biāo)”部分往往過(guò)多闡述自己的需求，而對(duì)潛在雇主的需求涉及不夠。比如，年輕的求職者總說(shuō)，“該初級(jí)職位讓我可以運(yùn)用自己的技能、想法，投入我的熱情，并從中學(xué)到很多東西。”但實(shí)際上，他們能夠?yàn)楣椭髯鞒瞿男┴暙I(xiàn)才應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。像夏令營(yíng)輔導(dǎo)員那種微不足道的工作就不用在簡(jiǎn)歷中提及了，除非你能夠量化成就，比如你曾經(jīng)組織一場(chǎng)由150名露營(yíng)者組成的海濱活動(dòng)。
5、求職信重復(fù)簡(jiǎn)歷內(nèi)容
很多年輕求職者在求職信中重復(fù)闡述簡(jiǎn)歷內(nèi)容。而實(shí)際上，求職信應(yīng)該簡(jiǎn)短生動(dòng)，具體談?wù)勄舐氄呖梢詾檫@個(gè)職位帶來(lái)些什么。
6、沒(méi)有做足功課
年輕的求職者在參加面試之前，往往瞟一眼公司網(wǎng)站就算完了，而實(shí)際上，他們應(yīng)該閱讀網(wǎng)站上所有信息，搜索有關(guān)該公司的媒體報(bào)道，追蹤有關(guān)公司經(jīng)理的社交媒體信息，比如Twitter信息等。
7、未能清理個(gè)人社交媒體資料
所有Facebook上那些醉酒、身穿比基尼的照片都應(yīng)該刪除，或者設(shè)置隱私權(quán)限。所有人，包括大學(xué)生，都應(yīng)該完善自己的linkedIn個(gè)人資料。8、未能表達(dá)出對(duì)面試官的感激之情
年輕的求職者在結(jié)束面試時(shí)，往往不知道表達(dá)對(duì)面試官的感謝。永遠(yuǎn)都要當(dāng)面感謝面試官，明確表示能來(lái)這家公司上班是你的榮幸，并咨詢面試過(guò)程的下一步是什么。之后回復(fù)一份手寫的感謝信或者電子郵件，提及面試中討論過(guò)的一些細(xì)節(jié)。
9、未能表達(dá)出對(duì)上一輩人的尊重
科普利克提到一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生，他完成在一家大型公司的實(shí)習(xí)之后，徑直走進(jìn)首席多元化官的辦公室，說(shuō)，“我能就我的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給你提出點(diǎn)反饋意見嗎？”年輕人太過(guò)習(xí)慣于被納入對(duì)話之中，以至于分不清長(zhǎng)幼尊卑。
10、過(guò)于依賴職位需求列表和人才招聘會(huì)
我在有關(guān)求職失誤的每篇文章中都會(huì)寫到這一點(diǎn)，因?yàn)檫@是一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題?？破绽苏f(shuō)，年輕求職者和相對(duì)更年長(zhǎng)的人一樣，也會(huì)花太多時(shí)間在網(wǎng)上或去不知名的招聘會(huì)申請(qǐng)職位。我們一而再、再而三地強(qiáng)調(diào)：人們找到工作都是通過(guò)朋友介紹，而不是應(yīng)征了招聘廣告。如果你看到一個(gè)空缺崗位，嘗試去尋找與這家雇主有關(guān)系的親戚或朋友，并將其作為切入點(diǎn)。
