數(shù)月前，思科停產(chǎn)了廣受喜愛(ài)的Flip掌中攝像機(jī)，讓很多人又驚又氣——包括本人。終結(jié)一款如此受追捧的偶像級(jí)產(chǎn)品，簡(jiǎn)直是匪夷所思。
網(wǎng)上和報(bào)上不斷有文章指出，思科之所以這樣做，是因?yàn)镕lip難逃沒(méi)落的命運(yùn)——智能電話(huà)如今都帶攝像功能，沒(méi)人需要功能單一的攝像機(jī)了。
以前我曾撰文比較過(guò)單一用途與多用途設(shè)備，這里要推薦Sm a rt設(shè)計(jì)公司（Flip的設(shè)計(jì)者）工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)納山•謝博德的一篇好文：
瑞士軍刀很棒，我非常喜歡。作為一名設(shè)計(jì)師，我也很欣賞這種工具的不可或缺特點(diǎn)。
大學(xué)畢業(yè)后，我用5個(gè)月時(shí)間背包走歐洲。當(dāng)時(shí)我很信賴(lài)的一個(gè)旅伴就是瑞士軍刀。我精心挑選的那把集成了叉、鑷、筆、鋸、指甲鉗和兩個(gè)刀片。
不過(guò)，盡管我的瑞士軍刀非常好用，回家后我卻不用它來(lái)準(zhǔn)備晚餐。原因：它的多用性是有代價(jià)的。在旅途上，它完美地滿(mǎn)足了我的需要。但在家中，它卻不那么好用。
場(chǎng)合決定了人們的需求，也決定了人們的產(chǎn)品體驗(yàn)。
如今智能手機(jī)被推崇為數(shù)碼版瑞士軍刀——用途極廣，無(wú)所不能。它們根本改變了我們溝通、經(jīng)商、使用電腦和娛樂(lè)的方式。作為數(shù)碼世界的寵兒，它們似乎注定要把單一用途的產(chǎn)品逼向絕鏡。
幾個(gè)月前思科決定讓Flip品牌退役時(shí)，很多人都指責(zé)是智能手機(jī)害的。其實(shí)，這遠(yuǎn)非Flip被停產(chǎn)的真正理由。
據(jù)加特納估算，智能手機(jī)的銷(xiāo)售火爆，但總量仍只為2.97億只，占全球手機(jī)市場(chǎng)的19 %不到。智能手機(jī)的增長(zhǎng)勢(shì)頭當(dāng)然會(huì)持續(xù)，在人們生活中的作用也會(huì)日益重要。不過(guò)，它們永遠(yuǎn)不會(huì)成為唯一的萬(wàn)能解決方案。
有朝一日，智能手機(jī)還能遙控車(chē)門(mén)、發(fā)動(dòng)汽車(chē)，但這并不意味我們會(huì)把它用作方向盤(pán)。在某些場(chǎng)合下，與其做五樣事情而效果平平，不如只把一件事情真正做好。
與瑞士軍刀一樣，智能手機(jī)在某些場(chǎng)合下勝任，在另一些則不夠好用：人們?nèi)云珢?ài)用大屏幕電視看影片，在全尺寸鍵盤(pán)上打字，用順手的座機(jī)煲電話(huà)粥。
單一用途設(shè)備仍在進(jìn)入市場(chǎng)并大獲成功，Kindle就是一個(gè)很好的例子。它完全有潛力“做得更多”，而亞馬遜卻極為克制，讓它保持簡(jiǎn)單專(zhuān)一的功能——提高長(zhǎng)時(shí)間閱讀的樂(lè)趣。
這種“不忘本”說(shuō)來(lái)容易做到難。我相信增加K i n d le功能的壓力一定很大，但克制正是使Kindle如此成功的秘訣。iPad并沒(méi)有如很多人預(yù)言的那樣，把Kindle排擠出局；兩者成功地并存在于世上。
我任職的Smart設(shè)計(jì)公司，有幸與新創(chuàng)小企業(yè)“純數(shù)碼技術(shù)”公司合作了四年，成果就是Flip系列攝像機(jī)。我們的共同目標(biāo)是：打造一款簡(jiǎn)單易用、鼓勵(lì)人們分享生活的攝像機(jī)。
在整個(gè)研發(fā)過(guò)程中，我們團(tuán)隊(duì)一直在自問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：“我們還可以拿掉、而不是放進(jìn)去什么？”這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題指導(dǎo)了每一個(gè)設(shè)計(jì)決定。最后出來(lái)的產(chǎn)品讓人們能夠不學(xué)自通，以一種人們想象不到的方式，將影像融入他們的生活。
這種理念符合很多人的要求，它甚至將我的5歲女兒都變成了斯皮爾伯格。Kindle等成功的單一用途設(shè)備，也有類(lèi)似特點(diǎn)。
iPhone雖然只占全球手機(jī)銷(xiāo)量的不到3%，其成功卻無(wú)可匹敵。那蘋(píng)果為什么不甩掉iPod、Nano和Shuffle呢？簡(jiǎn)單的答案是：有時(shí)你需要的只是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的Shuffle。
2009年9月蘋(píng)果發(fā)布第五代Nano時(shí)，喬布斯曾手拿Flip，暗示容量更大、外形更小、性能更強(qiáng)的新Nano將終結(jié)Flip；評(píng)論界也紛紛附和。事實(shí)幾乎恰好相反：Flip的銷(xiāo)量繼續(xù)飆升，后來(lái)蘋(píng)果卻決定去掉Nano的攝像功能。
Flip仍是掌上攝像機(jī)領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)頭羊，它徹底改變了視訊捕捉市場(chǎng)，而且只提供它承諾的東西：好玩易用。等你拿出智能手機(jī)、啟動(dòng)程序并等待攝像功能到位，可能已經(jīng)錯(cuò)過(guò)抓拍時(shí)機(jī)。
思科終結(jié)Flip的理由可能有很多，但智能手機(jī)并非其中之一。
