人與人之間的交流是通過語言來溝通的，物與人之間的溝通是通過物的功能及形態(tài)來傳達(dá)的。人們在創(chuàng)造產(chǎn)品功能的同時(shí)，也賦予了它一定的形態(tài)。而形態(tài)可以表現(xiàn)出一定的性格，就如同它從此有了生命力。人們在使用物的過程中，會(huì)得到種種信息，引起不同的情感，這是人對外界事物產(chǎn)生的直觀認(rèn)識(shí)，一般稱為認(rèn)識(shí)的感性階段。當(dāng)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品在外觀、肌理、觸覺對人的感覺是一種“美”的體驗(yàn)或使產(chǎn)品具有了“人情味”時(shí)，我們稱之為感性設(shè)計(jì)。 現(xiàn)代產(chǎn)品一般給人傳遞兩種信息，一種是知識(shí)即理性的信息，如常提到的產(chǎn)品功能、材料、工藝等；另一種是感性信息，如產(chǎn)品的造型、色彩、使用方式等。前者是產(chǎn)品存在的基礎(chǔ)，而后者則更多地與產(chǎn)品形態(tài)生成相關(guān)。
通過選擇合適的造型材料來增大產(chǎn)品的感性成份。在選擇材料制作產(chǎn)品與人直接接觸的部件時(shí)，不能僅以材料的強(qiáng)度、耐磨性等物理量來作評定，而且還應(yīng)從所選材料與人情感關(guān)系的遠(yuǎn)近作為尺度來評價(jià)。研究指出，與人類情感最密切的材料是生物材料(如棉、木等)，其次是自然材料(石、土、金屬、玻璃等)，然后才是非自然材料如塑料材料。一般來說，與人類越接近的東西，越令人感到親切，更多一份感性因素。
通過研究現(xiàn)代人的審美方式來表現(xiàn)產(chǎn)品的感性。產(chǎn)品之美體現(xiàn)在產(chǎn)品的使用過程中由合理的人機(jī)關(guān)系而產(chǎn)生的內(nèi)在美和由外觀形態(tài)產(chǎn)生的外在美。人的審美觀是在不斷地變化的，產(chǎn)品的外在美更是如此。“造型優(yōu)美”其豐富的內(nèi)涵也包括了變化中的審美因素，比例與尺度、對比與均衡、韻律與節(jié)奏等美的規(guī)律都是人們在勞動(dòng)中通過與產(chǎn)品視覺形象的和。諧化為審美因素。了解現(xiàn)代人不斷變化的審美觀有利于把握產(chǎn)品中的感性因素。
通過對物的生命現(xiàn)象與形態(tài)關(guān)系的研究來探索產(chǎn)品感性產(chǎn)生的原因和表現(xiàn)的方法。物體的美感往往體現(xiàn)在該物體的形態(tài)是否富有生命力，物體形態(tài)的生命力實(shí)際上是物體本質(zhì)的外泄形式。
在產(chǎn)品的感性設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅要功能明確、材料合理，而且產(chǎn)品的形態(tài)要有如自然界生物的內(nèi)在生命之神韻。為此，可以從以下兩個(gè)方面去探討：
(l)研究并理解有機(jī)物及無機(jī)物的形態(tài)特征與其生命循環(huán)過程(即孕育、出生、成長、死亡、再生、轉(zhuǎn)化)及生長環(huán)境之間的關(guān)系。
(2)掌握創(chuàng)造富有生命力的物體形態(tài)的方法：
a．創(chuàng)造力動(dòng)感; b．創(chuàng)造對外力的反抗感； c. 創(chuàng)造生長感； d．創(chuàng)造整體感； e．打破朦朧感等。
產(chǎn)品的感性設(shè)計(jì)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，可以相信，產(chǎn)品的感性成份越多，產(chǎn)品的附加值就越大，感性產(chǎn)品設(shè)計(jì)也對設(shè)計(jì)者素質(zhì)提出了更高的要求，這種要求不僅是技術(shù)上的，也是思維上的，它無疑是對設(shè)計(jì)師素質(zhì)的一種挑戰(zhàn)。
長期以來，我國的產(chǎn)品形態(tài)大多采用幾十年一貫制的面孔，近二十年來隨著我國改革開放的深入，國力提高，物產(chǎn)豐富，許多日用產(chǎn)品已從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^于求。許多產(chǎn)品不僅以“質(zhì)量可靠、經(jīng)久耐用”去爭取市場的份額，而且在外觀上也有了很大的改變，這非常明顯地體現(xiàn)在家電、服裝、家具等產(chǎn)業(yè)。
其實(shí)，從人的本性來看，人的感性要更多于理性，從這個(gè)角度出發(fā)，冰冷而機(jī)械味十足的“不友善”的產(chǎn)品可以說是生產(chǎn)者強(qiáng)加于人們?nèi)ナ褂玫?，是違背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。 在眾多種類的產(chǎn)品中，作為制造和修理產(chǎn)品的手工工具更具特殊的地位。因?yàn)?，自有人類以來，人類的進(jìn)化史就與手工工具的創(chuàng)造和使用息息相關(guān)。手工工具的發(fā)展歷史可以上溯到猿人時(shí)代，因此手工工具比其它產(chǎn)品與人關(guān)系更密切。而現(xiàn)代人使用的手工工具中，基本沿襲歷史流傳的尺寸式樣為數(shù)不少，普遍存在使用不便、制造粗劣、工效不高、容易致傷或長期使用將引起疾患等問題。這些缺乏科學(xué)運(yùn)用人機(jī)關(guān)系研制的產(chǎn)品自然與人是不“友善”的。
因此，研究開發(fā)符合現(xiàn)代人的生理及心理需求的“感性”產(chǎn)品、“愛不釋手”的感性工具是很有必要的。 但在產(chǎn)品的研制開發(fā)過程中，與產(chǎn)品功能、制造工藝相比，產(chǎn)品的感性設(shè)計(jì)具有更多的不確定因素，因?yàn)椴蹲饺祟惛行灶I(lǐng)域的物理量及感覺量是個(gè)難以定量的系統(tǒng)。
至少可以從以下幾點(diǎn)去分析研究。
一、感性設(shè)計(jì)首先應(yīng)表現(xiàn)出使用產(chǎn)品時(shí)的指示性。即暗示人們該產(chǎn)品的使用方式、操作程序等。
(l)通過造型形象相似性暗示使用方式。如裁紙刀的進(jìn)退刀按鈕設(shè)計(jì)為大拇指的負(fù)形并設(shè)計(jì)有凸筋，不僅便于刀片的進(jìn)退操作而且暗示它的使用方式 許多水果或切菜刀把設(shè)計(jì)為負(fù)形以指示手握的位置。
(2)通過造型的因果聯(lián)系暗示使用方式。如旋鈕的造型利用周邊側(cè)面凹凸紋槽的多少、粗細(xì)這種視覺形態(tài)，傳達(dá)出旋鈕是精細(xì)的微調(diào)還是大旋量的粗調(diào); 容器利用開口的大小，暗示所盛放東西的貴重與否、用量多少和保存時(shí)間的長短等。
(3)通過產(chǎn)品的表面肌理和顏色暗示其使用方式及提醒人們的注意。人們早就發(fā)現(xiàn)手指尖上的指紋使把手的接觸面變成了細(xì)線狀的突起物，從而提高了手的敏感度并增加了把持物體的摩擦力，這種稱為肌理設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品尤其手工工具的。
把手獲得有效的利用并作為手之用力和把持處的暗示。色彩在感性設(shè)計(jì)中更具重要性，如照相機(jī)大多以黑色為外殼表面，顯示其不透光性，同時(shí)提醒人們注意避光，并給人以專業(yè)性的精密嚴(yán)謹(jǐn)感。
二、感性設(shè)計(jì)還應(yīng)表現(xiàn)出產(chǎn)品的象征性。這主要體現(xiàn)在產(chǎn)品本身的檔次、性質(zhì)及趣味性等方面。
(1)通過造型語言體現(xiàn)出產(chǎn)品的技術(shù)象征。技術(shù)象征是產(chǎn)品功能和內(nèi)在品質(zhì)通過產(chǎn)品形態(tài)表現(xiàn)出來以體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)異品質(zhì)、精湛工藝，使人感到技術(shù)的精確。具體到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就是要處理好零件之間的過渡、表面肌理、色彩搭配方面的關(guān)系，并要把握好產(chǎn)品的感知精度。
(2)通過造型語言把握好產(chǎn)品的檔次象征。檔次表現(xiàn)某一產(chǎn)品的等級和與眾不同，這往往通過產(chǎn)品標(biāo)志，常用的局部典型造型或色彩手法、材料甚至價(jià)格等體現(xiàn)。如標(biāo)志“布勞思”象征剃須刀無以倫比的檔次，還有象征物主的富有和地位但僅作計(jì)時(shí)用的金表。
(3)通過造型語言體現(xiàn)產(chǎn)品的安全象征。安全感在電器類、機(jī)械類及手工工具類產(chǎn)品中具有重要的意義。安全感體現(xiàn)在使用者的心理及生理兩個(gè)方面：著名品牌、渾然飽滿的、整體造型精細(xì)的工藝、沉穩(wěn)的色澤會(huì)給人以心理上的安全感；合理的尺寸、避免無意觸動(dòng)的按鈕開關(guān)設(shè)計(jì)等會(huì)在生理上繪人以安全感。
三、感性工具設(shè)計(jì)要充分利用現(xiàn)代人機(jī)工學(xué)和美學(xué)的成果，科學(xué)地增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)中感性因素。
(l)通過恰當(dāng)?shù)娜伺c工具之間關(guān)系設(shè)計(jì)來體現(xiàn)產(chǎn)品的感性。如良好的工具把柄設(shè)計(jì)使對受壓不敏感的手掌和拇指與食指間的“虎口”處來承受力的沖擊，這樣可以避免因長時(shí)間使用工具而引起手指麻木與刺痛感，并減小了局部壓力強(qiáng)度；有些工具的握柄上做了指槽，這種固定了手指位置的指槽反而會(huì)影響操作的靈活性。“恰當(dāng)”的人機(jī)工學(xué)設(shè)計(jì)不僅令人視覺舒適而且“手感好”。
