客戶請(qǐng)你為一份logo設(shè)計(jì)報(bào)個(gè)價(jià)。這有多難呢?你在心里盤算著。我在網(wǎng)上查查不就行了,你想。事實(shí)并非如此。在谷歌上搜索“如何為logo設(shè)計(jì)方案報(bào)價(jià)”就像我關(guān)掉電視,拿走遙控器后與我那93歲高齡,沉迷于肥皂劇的老祖母打交道一樣困難。這種事屬于“不可在家中”嘗試的那種。
我的意思是,盡管你可能搜到許多與此相關(guān)的帖子,但多數(shù)帖子都是關(guān)于如何設(shè)計(jì)logo,而不是如何為logo報(bào)價(jià)的。我寫這篇文章的原因是,我相信你至少應(yīng)該花幾分鐘時(shí)間了解一下這個(gè)問題。否則的話,你可能會(huì)在金錢上吃虧,而回頭你又會(huì)為此懊惱不已。此外,當(dāng)客戶從Fiverr上花五美元就可以獲得一個(gè)logo的時(shí)候,你也不知該如何說服他們?yōu)槟阍O(shè)計(jì)的Logo花更多的錢。
你的客戶很能對(duì)二者的差別茫然無知。這正如一個(gè)從沒吃過漢堡包的人一樣:你如何才能讓他明白一份巨無霸漢堡與味道極佳的家常漢堡有何不同呢?
“如果你從設(shè)計(jì)中沒有拿到應(yīng)得的報(bào)酬,過后一定會(huì)恨自己。”
因此,你有責(zé)任向客戶說明logo設(shè)計(jì)的流程——并告訴他們這兩種漢堡的差別在哪里。
因此我把整個(gè)設(shè)計(jì)過程分解成了“設(shè)計(jì)logo時(shí)你需要考慮的不同節(jié)點(diǎn)”。簡單來說就是:所有你需要計(jì)算出成本并匯總成最終報(bào)價(jià)的事情。
我也為你準(zhǔn)備一個(gè)簡單的工具幫你處理這個(gè)問題:你可以現(xiàn)在就試用一下(try it now)。但如果你能耐心地讀完這篇文章之后再去了解它的話,效果無疑會(huì)更好。
1. 創(chuàng)建設(shè)計(jì)概要
在你開始考慮logo的整體概念之前,你先要梳理客戶的期待。你需要弄清客戶使用這個(gè)logo的目的究竟是什么。
你需要做什么?
你可以通過訪談客戶(或通過電子郵件與他們交流)/調(diào)查問卷來獲得這個(gè)問題的答案。客戶反饋的信息越詳細(xì)越好。你需要了解客戶的局限,同時(shí)在logo的使用目的上與客戶保持一致。
以下是一些你期望從客戶那里獲得答案的問題:
· 這個(gè)logo的目的是什么,它將會(huì)被展示/使用于何處?
· 將要使用logo的產(chǎn)品/服務(wù)具體屬于哪種類型?
· 這家公司的歷史如何?
· 交付logo的最后期限是什么?
· 它的目標(biāo)受眾是哪些?
· 你的競爭者有哪些?
· 有沒有額外的限制條件? (例如PG-16或NSFW)?
· 客戶在最終確認(rèn)logo設(shè)計(jì)方案之前需要看到幾版修改稿/概念稿?一份?三份?還是更多?*
· 客戶需要那種介質(zhì)的logo? 印刷稿還是電子稿?另外請(qǐng)留意對(duì)大小和文件格式的要求。
*你可以提出你認(rèn)為最佳的數(shù)量,但請(qǐng)讓客戶明白,修改稿 / 概念稿的數(shù)量不同會(huì)導(dǎo)致最終報(bào)酬金額的改變。
當(dāng)你獲得了這些問題的答案之后,創(chuàng)建一份設(shè)計(jì)概要,并交給客戶過目。在此之前,不要開始你的設(shè)計(jì)。這能為你的后續(xù)工作避免無數(shù)麻煩。
這一過程需花費(fèi)多少時(shí)間?
無論是當(dāng)面交流還是通過電子郵件交流,這個(gè)步驟都需要花費(fèi)時(shí)間,而你應(yīng)該為此收取一定的費(fèi)用。也許你更愿意在與客戶達(dá)成協(xié)議后再談費(fèi)用,因?yàn)橹挥心惬@得所有問卷中問題的答案后,才能真正去估算這個(gè)項(xiàng)目的成本。即便如此,你也應(yīng)該將這些時(shí)間計(jì)算到總成本中,正如你為客戶所花費(fèi)的其他時(shí)間一樣。
這一步至少需要2-4小時(shí)。
專業(yè)提示1:
你可以把要向客戶提問的問題制作成一個(gè)模板,它可以用于其他項(xiàng)目中。把這個(gè)模板設(shè)計(jì)得漂亮一點(diǎn),最好附上你自己的品牌logo。這會(huì)讓你的客戶明白:他們是在與一位專業(yè)人士合作,他們要面對(duì)的是真實(shí)的,技術(shù)含量很高的設(shè)計(jì)程序。
“創(chuàng)建設(shè)計(jì)概要需要花費(fèi)時(shí)間。別忘了你的客戶需要為此支付你費(fèi)用。”
專業(yè)提示 2:
當(dāng)你詢問客戶這些問題時(shí),也是你為自己爭取更多業(yè)務(wù)的好機(jī)會(huì)。因?yàn)橛袝r(shí)客戶也不清楚他們需要多少設(shè)計(jì)工作。你可以向客戶詢問:他們是否還需要設(shè)計(jì)一個(gè)Facebook頁面?他們打算請(qǐng)誰來設(shè)計(jì)這個(gè)頁面?誰將會(huì)設(shè)計(jì)帶有l(wèi)ogo的公司名片?諸如此類的問題。
如果這其中有客戶注意不到的工作,你完全可以向客戶毛遂自薦。
2. 品牌研究:了解logo背后的公司
你為之設(shè)計(jì)logo的公司可能是一個(gè)有自己的品牌和客戶的機(jī)構(gòu),也可能是一個(gè)尚未開張的新公司。不論哪種情況,為了更精準(zhǔn)地定位你的logo,你需要先做一些調(diào)查研究的工作。
你需要做什么?
如果你的客戶是一個(gè)已經(jīng)成立的公司,這意味著它擁有自己的品牌及客戶。它的品牌可能是別的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,也可能是靠該公司的產(chǎn)品及信譽(yù)建立的無形品牌??傊蛻舻钠放埔呀?jīng)形成了自己的歷史及風(fēng)格,客戶可能希望你在logo中保存這些特質(zhì)。
如果這個(gè)公司還未開展業(yè)務(wù),那么你的調(diào)查研究工作就更為重要。你需要清楚無誤地了解客戶的愿景和夢(mèng)想。也許他們不知道如何將這些愿景形象地表達(dá)出來——因此他們需要設(shè)計(jì)師的幫助。
在這個(gè)階段你還需要了解客戶公司的客戶是哪些人:無論他們是已有的客戶,還是潛在的客戶。他們與該公司的互動(dòng)關(guān)系如何。你的客戶需要傳遞什么信息。
但別以為你的客戶什么都知道。你需要自己去了解客戶的公司,更深入地理解他們的產(chǎn)品,他們的運(yùn)營模式及公司文化。你甚至可以與該公司不同層級(jí)的工作人員交流一番—他們或許可以為你提供不同的角度和思路。
你還需要了解他們的競爭對(duì)手是哪些,他們的業(yè)務(wù)有何獨(dú)特之處,這有助于你設(shè)計(jì)出與眾不同的,能精準(zhǔn)地反映客戶特質(zhì)的logo。
最后,你還需要尋找參考框架。了解當(dāng)下與客戶的業(yè)務(wù)及產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)的潮流及風(fēng)格。了解在該行業(yè)中成功品牌的logo, 并試圖找出這些logo有何優(yōu)缺點(diǎn)。
這一過程需花費(fèi)多少時(shí)間?
很難評(píng)估調(diào)查研究需要花費(fèi)的時(shí)間。但是請(qǐng)記?。耗愕目蛻艄湍銇聿皇钦?qǐng)你設(shè)計(jì)品牌(至少現(xiàn)在還不是)。他們只是請(qǐng)你設(shè)計(jì)一個(gè)logo而已。你在研究上所花費(fèi)的時(shí)間也是需要有人付費(fèi)的,所以你應(yīng)該限制自己的時(shí)間。隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,你將能越來越快地完成研究工作(當(dāng)然收費(fèi)也會(huì)相應(yīng)提高)。
這一步至少需要4–8小時(shí)。
專業(yè)建議:
你可以請(qǐng)你的客戶將他們認(rèn)為不錯(cuò)的logo寄給你看。這有助于你更清楚地了解客戶的想法,也會(huì)為你后續(xù)的工作避免很多麻煩。
3. 創(chuàng)造概念
在這個(gè)階段,你要根據(jù)前面的設(shè)計(jì)概要和調(diào)查研究創(chuàng)造出與logo相關(guān)的一些具體概念。
你需要做什么?
進(jìn)行到這一步,你或許已經(jīng)有一些想法了。你可以把這些想法以草稿的形式列出來,看看哪些可行,哪些不可行。你應(yīng)該列出一系列創(chuàng)意,而不只是一個(gè)。如果可能的話,你應(yīng)該找一個(gè)你可以信任的人或是目標(biāo)受眾對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行測(cè)試。
得到反饋也需要時(shí)間——別忘記這一點(diǎn)。如果是我的話,在這個(gè)階段我不會(huì)把概念稿拿給客戶看。多數(shù)客戶都不具備從你的草圖中看到一個(gè)美麗的最終版logo所需的那種想象力。
多數(shù)人都不可能坐在那里花費(fèi)無數(shù)個(gè)小時(shí)去畫草圖,因此你要為自己留出適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間——為獲得靈感也好,為了拖延工作也好。(想象一個(gè)人可以同時(shí)逗多少只貓?這個(gè)問題,你很快就會(huì)知道答案。)
如果你有15分鐘時(shí)間空閑的話,不妨看看Aaron Draplin是如何畫設(shè)計(jì)草圖的。在這個(gè)關(guān)口,這段視頻肯定會(huì)讓你也迫不及待地想開始畫出自己的草圖。
當(dāng)你獲得幾版自己較為喜歡的草圖后,你需要更深入地思考這個(gè)logo將來的使用方式:在網(wǎng)站上,在名片上或是在 Facebook上等等。有些logo在縱向視圖中看起來很棒,但在橫向視圖中就顯得很糟糕。
而你的客戶可能兩種規(guī)格的logo都需要,所以你要想想你的logo能否適應(yīng)不同的展示方式。
這一過程需花費(fèi)多少時(shí)間?
你需要多少時(shí)間來尋找靈感及畫出草圖?對(duì)此沒有人比你更清楚了。
記得留出測(cè)試草稿,獲得反饋及向客戶展示樣稿的時(shí)間。
這一階段至少需要4–8小時(shí)。
4. 向客戶展示及修改稿件
現(xiàn)在你已經(jīng)做好準(zhǔn)備創(chuàng)建一些可以給客戶看的樣稿,以得到他們的反饋了。我必須提醒你,這個(gè)時(shí)候你有責(zé)任向客戶說明你的理念,并說服他們你設(shè)計(jì)的logo確實(shí)符合他的需求(假設(shè)你設(shè)計(jì)的logo是按程序來的)。
你需要做什么?
跟你的客戶一起選定1-2個(gè)都認(rèn)可的圖案,回家,進(jìn)行更多的修改。
當(dāng)你準(zhǔn)備好修改稿之后,接下來可以采取兩個(gè)行動(dòng)。你可以再次向客戶展示你的樣稿,也可以將它通過電子郵件寄給客戶。這取決于你們上次碰面時(shí)的溝通。
如果客戶對(duì)你拿出的某個(gè)樣稿表現(xiàn)出了極大的喜愛,那么你只需要對(duì)這個(gè)樣稿做小幅度的修改即可,也不再需要向客戶做正式的展示。但如果客戶對(duì)你拿出的樣稿一個(gè)也不干興趣的話,我建議你從頭開始一份新的設(shè)計(jì)之后再做展示,而不要再費(fèi)力去修改。
這一過程需花費(fèi)多少時(shí)間?
這取決于你跟你的客戶商定的修改稿的數(shù)量。
5. 正式確定logo
當(dāng)你和你的客戶確定了正式的logo之后,你要確保你交出的logo符合客戶要求的格式,形狀和尺寸。
“如果你對(duì)設(shè)計(jì)還有任何不清楚的地方,就不要開始著手設(shè)計(jì)。”
你需要做什么?
再次向客戶確認(rèn)這個(gè)logo將被用于何處,按客戶要求的格式(數(shù)字或印刷)交付logo。
通??蛻粢膊恢浪麄冃枰裁床馁|(zhì)或規(guī)格的logo。他們知道的只是“我要把它用在Facebook頁面上”,“我想在桌面和移動(dòng)端都展示它”,或“我要把放在綠色的目錄上。”等等。
這個(gè)時(shí)候別傻乎乎的。你可以主動(dòng)向客戶提供幫助,當(dāng)然別忘了這需要花費(fèi)額外的時(shí)間。
這一過程需花費(fèi)多少時(shí)間?
至少2–4 小時(shí)。