1、難以溝通。在每一筆生意中，溝通都是至關(guān)重要的。因此，以任何可能的方式與客戶良好溝通是很重要的可以是電子郵件、電話或私人談話。有些客戶很難溝通，他們可能不會(huì)讓你開心，也不會(huì)很好地回答你的問題。有些人不理解你的觀點(diǎn)，堅(jiān)持他們的信仰。其他客戶只想讓你聽他們說，但他們不想聽你說什么。這些人忘記了溝通是一個(gè)雙向的過程。你也許想看看我們與設(shè)計(jì)客戶進(jìn)行有效溝通的建議，但是這只是浪費(fèi)時(shí)間。
2、當(dāng)你確保所有的項(xiàng)目都能按時(shí)完成時(shí)，你的客戶卻在拖延時(shí)間。每當(dāng)你為這個(gè)項(xiàng)目要求一些你需要的東西時(shí)，他總是拖延。他會(huì)答應(yīng)你，然后什么也不做。當(dāng)最后期限來臨時(shí)，你還沒有完成任務(wù)，他甚至?xí)?zé)備你，說你太慢了，其實(shí)這是他的錯(cuò)。當(dāng)客戶知道他在做什么是一件好事，但這也可能是一個(gè)缺點(diǎn)。
3、那些什么都知道或者認(rèn)為什么都知道的客戶不可能是好客戶。他可能會(huì)批評(píng)你的工作，永遠(yuǎn)不會(huì)滿足于你所做的。他們也可能會(huì)給你一些關(guān)于如何處理設(shè)計(jì)的指導(dǎo)，即使他并不知道。他認(rèn)為他總是對(duì)的，你所做的只不過是二流而已。還有一些客戶在付款的時(shí)候會(huì)有很多托辭。因?yàn)槟阌懈犊顥l件，你的客戶知道什么時(shí)候付款。這意味著他應(yīng)該在上述日期之前準(zhǔn)備好付款。但是在一些情況下確實(shí)存在一些延遲。設(shè)計(jì)師可以理解這一點(diǎn)，但如果這種情況一再發(fā)生，那就不好了。他可能是故意這樣做的，所以他不能按時(shí)付款給你。
4、 期望太高。客戶已經(jīng)對(duì)項(xiàng)目可能的樣子有了一個(gè)概念，這意味著他知道你需要什么，也知道他能從你那里得到什么。但有些客戶似乎有太多的期望，其中大多數(shù)是無法實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目。他們似乎不了解你工作的極限，總是試圖通過達(dá)到他們的期望來取悅他們是很難的。為了避免這種情況，你可以停止和他們一起工作。
5、 想讓你做不道德的事情。這確實(shí)發(fā)生在一些設(shè)計(jì)師身上，尤其是大公司的設(shè)計(jì)師。有些人希望你為公司開出更高的價(jià)格，即使你的要價(jià)更低，這樣他們就能從自己的工作中獲得傭金。其他客戶也會(huì)讓你做一些超出你作為設(shè)計(jì)師職責(zé)的事情，這些事情可能會(huì)違反你的個(gè)人原則。他們甚至可以騷擾你跟蹤他們，甚至黑你，你不必遵循它們。在與客戶打交道時(shí)，理解是很重要的。因此，如果經(jīng)常發(fā)生誤解，可能會(huì)對(duì)您或客戶造成問題。如果你發(fā)現(xiàn)你只對(duì)一個(gè)人有問題，那么這個(gè)人就是那個(gè)理解你有問題的人。誤解會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生很大的影響。誤解不會(huì)使項(xiàng)目順利進(jìn)行，甚至可能導(dǎo)致延誤。經(jīng)常有壞心情。沒有什么比一個(gè)人不時(shí)地改變心情更可怕的了。考慮如何接近客戶，你可能會(huì)遇到麻煩，因?yàn)槟悴恢浪丝痰男那?。和這樣的人打交道是很困難的，尤其是當(dāng)你害怕因?yàn)樽约簺]有犯過的錯(cuò)誤而受到斥責(zé)的時(shí)候。
