1、難以溝通。在每一筆生意中，溝通都是至關(guān)重要的。因此，以任何可能的方式與客戶良好溝通是很重要的可以是電子郵件、電話或私人談話。有些客戶很難溝通，他們可能不會讓你開心，也不會很好地回答你的問題。有些人不理解你的觀點，堅持他們的信仰。其他客戶只想讓你聽他們說，但他們不想聽你說什么。這些人忘記了溝通是一個雙向的過程。你也許想看看我們與設(shè)計客戶進行有效溝通的建議，但是這只是浪費時間。
2、當(dāng)你確保所有的項目都能按時完成時，你的客戶卻在拖延時間。每當(dāng)你為這個項目要求一些你需要的東西時，他總是拖延。他會答應(yīng)你，然后什么也不做。當(dāng)最后期限來臨時，你還沒有完成任務(wù)，他甚至?xí)?zé)備你，說你太慢了，其實這是他的錯。當(dāng)客戶知道他在做什么是一件好事，但這也可能是一個缺點。
3、那些什么都知道或者認為什么都知道的客戶不可能是好客戶。他可能會批評你的工作，永遠不會滿足于你所做的。他們也可能會給你一些關(guān)于如何處理設(shè)計的指導(dǎo)，即使他并不知道。他認為他總是對的，你所做的只不過是二流而已。還有一些客戶在付款的時候會有很多托辭。因為你有付款條件，你的客戶知道什么時候付款。這意味著他應(yīng)該在上述日期之前準備好付款。但是在一些情況下確實存在一些延遲。設(shè)計師可以理解這一點，但如果這種情況一再發(fā)生，那就不好了。他可能是故意這樣做的，所以他不能按時付款給你。
4、 期望太高?？蛻粢呀?jīng)對項目可能的樣子有了一個概念，這意味著他知道你需要什么，也知道他能從你那里得到什么。但有些客戶似乎有太多的期望，其中大多數(shù)是無法實現(xiàn)的項目。他們似乎不了解你工作的極限，總是試圖通過達到他們的期望來取悅他們是很難的。為了避免這種情況，你可以停止和他們一起工作。
5、 想讓你做不道德的事情。這確實發(fā)生在一些設(shè)計師身上，尤其是大公司的設(shè)計師。有些人希望你為公司開出更高的價格，即使你的要價更低，這樣他們就能從自己的工作中獲得傭金。其他客戶也會讓你做一些超出你作為設(shè)計師職責(zé)的事情，這些事情可能會違反你的個人原則。他們甚至可以騷擾你跟蹤他們，甚至黑你，你不必遵循它們。在與客戶打交道時，理解是很重要的。因此，如果經(jīng)常發(fā)生誤解，可能會對您或客戶造成問題。如果你發(fā)現(xiàn)你只對一個人有問題，那么這個人就是那個理解你有問題的人。誤解會對項目產(chǎn)生很大的影響。誤解不會使項目順利進行，甚至可能導(dǎo)致延誤。經(jīng)常有壞心情。沒有什么比一個人不時地改變心情更可怕的了?？紤]如何接近客戶，你可能會遇到麻煩，因為你不知道他此刻的心情。和這樣的人打交道是很困難的，尤其是當(dāng)你害怕因為自己沒有犯過的錯誤而受到斥責(zé)的時候。
