Essential Phone 公布后，沒有人不去注意那侵入屏幕的前置攝像頭，如此違背常理的設(shè)計，感覺注意力時刻都難逃離，如芒在背一般。The Verge 編輯把玩了 Essential Phone 幾分鐘，也認為一直被這個屏幕缺口吸引住——直到看夠為止，他認為看到這個手機的人會認為此處設(shè)計怪異，而使用這個手機的人將不會介意；到這部手機被更多人使用還有一段時間，所以很難猜測人們將如何來習(xí)慣這一設(shè)計。而傳言中 iPhone 8 的屏幕也將采用類似的缺口式異形屏幕設(shè)計，似乎能為這樣的設(shè)計增加一些莫名的說服力。
但是，這樣的切割屏幕的設(shè)計是殘破的，即使人們都適應(yīng)和接受了這樣的妥協(xié)后，它仍然是違背純粹的。它會像凸起的攝像頭，像 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 攝像頭周圍的火山口那樣被人所習(xí)慣嗎？從形態(tài)上來說，突起的攝像頭和火山口，是一種增加和生長，而缺口式的屏幕是一種去除，后者對形態(tài)整體性的破壞是不可逆的，而前者增加的形態(tài)是有可能被納入整體性之中。從功能上來說也是如此，前者沒有形成破壞，后者不僅破壞了內(nèi)容的顯示，也遠離了顯示的原型（矩形）。
而我們對手機全屏設(shè)計的追求是無法阻擋的，消費者的這種欲望明白無誤地站在了廠商之前，它并不是預(yù)見力，如 PDA 時間預(yù)見我們當(dāng)前的真正的掌上計算機時代，而是“下半年就想要”的欲望。我們需要全面屏，而又無法丟棄前置攝像頭以及傳感器，當(dāng)他們之間的位置發(fā)生沖突的時候，似乎可供作選擇的選項并不多，位置排列的選項看上去消費者都能羅列完，設(shè)計師能作的估計就是如何執(zhí)行到位了。
與生俱來的適應(yīng)能力讓我們在每次變革之后總能迅速作出調(diào)整并找到自己的位置，以新的角度來看外面世界，對既存秩序下的純粹不斷的違背和批判。驅(qū)動變革不是需求，因為需求太容易得到滿足了，驅(qū)動變革的是我們無止境的欲望，不切實際的欲望，欲望誕生的那一刻起就迫不及待地要和現(xiàn)實去撞得頭破血流，極具生命力又帶有自殺性般的勇氣，通過與現(xiàn)實的抗?fàn)幦フ紦?jù)新的時代。
設(shè)計也是欲望與現(xiàn)實相對抗的結(jié)果，有時欲望占上風(fēng)有時欲望落??；有時欲望得到滿足是一個好的設(shè)計，有時欲望被制服是一個好設(shè)計；有時欲望戰(zhàn)勝卻得到不人們喜歡，有時克制了欲望同樣被人討厭……
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我們有一個欲望與現(xiàn)實的對抗模型圖，可以用來解釋大多數(shù)我們接觸到的設(shè)計，它從對抗到生成的軌跡。
上圖中最左的自由六角形可以代表著“我需要全面屏”這個欲望，這個要求先是不切實際的，“不管你接下來的條件如何，我需要盡可能大的全面屏”，而左側(cè)的正方形就是現(xiàn)實中的各種限制，比如功能需要的限制，像需要前置攝像頭。自由六角形和正方形的對抗可以產(chǎn)生無數(shù)種結(jié)果，我們可以將這些結(jié)果從四個方向引導(dǎo)輸出，最上一條就是符合當(dāng)前人們認知習(xí)慣并且“我需要全面屏”這個欲望戰(zhàn)勝了現(xiàn)實中限制的制約，輸出的或許是最理想的結(jié)果，那就是完完全全的全面屏幕，而且前置攝像頭仍處在它的最佳位置，它整合到了全面屏之中，并且不會破壞屏幕，也不會覆蓋屏幕。第二條路線也是符合了當(dāng)前用戶的認知和審美習(xí)慣，但是全面屏的欲望與現(xiàn)實的限制作對抗中，甘愿退后一步，就是帶引號的“全面屏”，將前置攝像頭放在屏幕之外，并且盡各種可能讓屏幕占據(jù)足夠大的面積，從視知覺上去靠近真正的全面屏。第三條路線也是現(xiàn)實的限制占據(jù)了上風(fēng)，也就是 Essential Phone 式的設(shè)計，另一種打折扣的“全面屏”，將攝像頭置入屏幕內(nèi)，盡可能讓被去除的屏幕顯示區(qū)域越小越好，但是無論怎樣的布置和操作，它都是違背了人們對手機或顯示屏的認知習(xí)慣。第四條路線中，欲望戰(zhàn)勝了現(xiàn)實的限制，而且不受人們通常認知習(xí)慣的限制，使得欲望如脫韁野馬，只要滿足欲望不管形態(tài)如何，雖然這個方向的設(shè)計充滿了創(chuàng)意、好玩和創(chuàng)新，但不可避免走向了某種潰敗，比如在全面屏設(shè)計這個例子中，為了達到徹底的全面屏設(shè)計，可以使用正反兩塊屏幕，把攝像頭只放在一面，有攝像頭的這一面的屏幕主要為了滿足自拍和視頻通話等相應(yīng)功能的需要。
我們幾乎可以將所有的設(shè)計填充到這個對抗模型圖之中。
比如說 Apple 出的供小尺寸 iPhone 用的 Smart Battery Case，被人詬病的怪異的駝背外形設(shè)計，但是使用的人們都出奇地滿意的產(chǎn)品。將這個產(chǎn)品放入到對抗模型圖之中，那么欲望就是“帶有備用電池的手機保護套”，而現(xiàn)實的限制主要來自于電芯的外形。那么第一條路線，欲望戰(zhàn)勝限制，電芯采用可定制的，產(chǎn)品的形態(tài)以最自然的方式出現(xiàn)，對用戶來說就是“當(dāng)然就是這樣的”，沒有駝背，平平整整，而且盡可能輕薄，就如同稍稍加厚的手機保護套，因為整個背面的空間——除了需挖出攝像頭的位置——都用來填充電芯。而第二條路線，因為定制電芯從成本等因素上考慮被排除在外，使用的是方塊式，而且電池的安全性需要結(jié)構(gòu)上作防護，所以電芯的空間進一步縮小，那么有不少多余的空間，考慮的形態(tài)需要滿足人們的審美習(xí)慣，所以就將多余的空間覆蓋住，就是做成 Mophie 之類產(chǎn)品差不多的。第三條路線就是 Apple 的 Smart Battery Case，理性得到了體現(xiàn)，但也挑戰(zhàn)了人們的習(xí)慣式的審美。一些新奇好玩的備用電池設(shè)計則可以歸到第四條路線上。
經(jīng)常被人拿來嘲笑的 Apple 設(shè)計除了這個 Smart Battery Case 外，還有兩個，Apple Pencil 和 Magic Mouse 2 的充電方式。
將 Apple Pencil 的充電方式的設(shè)計中的“欲望”和“限制”提取，去看它的四條路線會是怎樣的結(jié)果。第一條路線，會是一個很方便的充電方式，或許使用無線，或許可以做成筆筒式，這將更符合人們已有的認知習(xí)慣。第二路線就是提供一個直接的充電線纜，實際上 Apple Pencil 已經(jīng)配備了一個充電轉(zhuǎn)換器，可以用 Lightning 充電線來對 Apple Pencil 充電。第三路線，就是現(xiàn)在 Apple Pencil 的另外一種充電方式，方便合適的設(shè)計，如果 Apple Pencil 沒電了，直接在 iPad Pro 上插入 15 秒就可以接著使用 30 分鐘，相當(dāng)方便的一個救急的設(shè)計，Apple 在網(wǎng)站的使用介紹中也說到這是給“快速充電”使用的，但不管如何，這個充電方式呈現(xiàn)出的觀感是違背人們已有認知習(xí)慣的，更是違背了人們對 Apple 設(shè)計的已有認知習(xí)慣。第四條路線就可以留給我們盡情想象了，諸如非接觸式無線充電之類，搖晃式自主發(fā)電等等。
Magic Mouse 2 也是歸類到對抗模型圖的第三條路線之中。上面這幾個例子是存在與現(xiàn)實限制有很明確對抗的設(shè)計，那些看上去對抗不是那么明顯的創(chuàng)新設(shè)計呢，比如 AirPods？雖然 AirPods 第一眼感覺有一丁點怪異，就像剪去線纜的 EarPods，支出的長柄有一點突兀，但是很快就會適應(yīng)并習(xí)慣起來，這種適應(yīng)除了有對合理性有了認識外，還包括來自 EarPods 的熟悉感，所以 AirPods 被歸類到“合習(xí)慣”這一端，而如果用過其他無線藍牙，會發(fā)現(xiàn)幾乎所有的難用之處都被 AirPods 解決了，所以可以將 AirPods 歸到對抗模型圖的第一路線之中。
很多創(chuàng)新的產(chǎn)品可以歸到第一路線之中，但并非走第一路線的就是好的設(shè)計，事實上每一條路線都有好的設(shè)計和差的設(shè)計。比如帶有“革命性”的 Touch Bar 的 MacBook Pro，無疑它是屬于第一路線的，但是與 Essential Phone 的屏幕相反，帶有 Touch Bar 的 MacBook Pro 是以功能的增加在違背產(chǎn)品所具有的純粹性，就像前幾年 PC 市場上出現(xiàn)的帶有觸摸屏功能的筆記本一樣。Apple 在細節(jié)上精益求精或超出人想象的追求的那些設(shè)計，大多數(shù)也可以歸到第一路線，比如對拔模角等外觀品質(zhì)的要求，像 iPad Pro 的充電器，表面上看與 16 年前的第一代 iPod 的 Firewire 充電器在設(shè)計上沒什么改變，而實際上比此前版的充電器有了很大的突破，在結(jié)構(gòu)上不再是分件（中間沒有裝配縫隙），而是一個完整的獨立體，而且外觀面沒有分模線，就像 Apple Pencil 的零度拔模柱面一樣，需要在模具和制造工藝上作出很大的努力才能實現(xiàn)這種表面上“看不到”的結(jié)果的，這些都可以看作是欲望戰(zhàn)勝了限制。而且設(shè)計的結(jié)果看上去卻是很自然的結(jié)果，必然如此般，因為它們是符合用戶已有的認知習(xí)慣的，就是那些被稱作很“顯然”的設(shè)計（obvious）。
我們通常見到的產(chǎn)品，大部分是符合第二條路線的，稱之為普通的、中庸的設(shè)計。普通和中庸并不意味著它們不會有好的設(shè)計，有很多符合第二條路線的設(shè)計，很多經(jīng)過時間考研，經(jīng)過了約定俗成的歷練，謙遜而富有實效，可信且持久。這些設(shè)計很多都是匿名的，并不知道設(shè)計師是誰，可能散落在民間，在超市的貨架之上。
第三路線的設(shè)計，它們或者是偏離了人們的審美習(xí)慣，比如陷入設(shè)計師的個人情趣中；或者是挑戰(zhàn)人們已有的認知習(xí)慣，最明顯的例子就是 iOS 7 在視覺上的革新，即使是已經(jīng)對革新到來作好準(zhǔn)備的用戶來說，看到 iOS 7 第一眼的時候仍然有些觸不及防。當(dāng)我們準(zhǔn)備去挑戰(zhàn)人們的認知習(xí)慣時，我們就需要重建邏輯了，如果失去了邏輯的支撐，那么就只是樣貌上的變更。
第四條路線的設(shè)計，通常是充滿創(chuàng)新的個人性設(shè)計，有時這些設(shè)計是獨立于當(dāng)前的通行準(zhǔn)則，讓其一時間內(nèi)備受矚目，也有可能因為文化和歷史等原因，成為“經(jīng)典設(shè)計”。
這四條路線的設(shè)計劃分并非的涇渭分明的歸類，它們之間是有漸變和梯度的，某一設(shè)計可能位于兩條路線之間，欲望和現(xiàn)實的限制之間的對抗也不是非此即彼的，而人們的習(xí)慣更是會跟著時代作更替，iOS 在發(fā)布時是不合習(xí)慣的，而一旦人們上手之后，它就立刻成為了新的習(xí)慣。
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通常我們的設(shè)計工作只專注于上圖中的第 3 塊而不在意第 1 塊和第 2 塊，諸如對形式和功能之間的探討，對細節(jié)的推敲，與工藝的磨合等等，那些稱之為設(shè)計師的“本職工作”。如果是只專注于這些“本職工作”，就會發(fā)現(xiàn)總是被很多力量牽制，總是在跟隨潮流和某個榜樣，總是落后一步，總是作出中庸的設(shè)計……那是因為我們對輸入的信息失去了發(fā)現(xiàn)和把控的主動權(quán)，剩下能做的就是“排布師”的工作，將這些輸入的信息當(dāng)作材料，將它們排列整齊。
在我們這個設(shè)計生成的對抗模型圖中，需要我們?nèi)パ芯康木褪怯?、邏輯和?xí)慣。
前面我們用對抗模型圖中方塊來代表“現(xiàn)實中的限制”，如果將它再抽象一次，就是“邏輯”，邏輯是這三者中唯一靜態(tài)穩(wěn)定的，它是來促成和維護設(shè)計中理性的基礎(chǔ)。邏輯不是現(xiàn)成的條條框框，并非是一些定理的集合，只要用來遵循即可的，它也并非只是物理的制約，或者是工藝的限制，它是一個系統(tǒng)。邏輯只在設(shè)計生成的過程中發(fā)生作用，如同尺規(guī)一樣，來調(diào)整校正設(shè)計生成，它不是設(shè)計生成的內(nèi)部因素。邏輯無法生成設(shè)計，它是來指引和規(guī)范設(shè)計。
認識習(xí)慣并不是一件簡單的事，設(shè)計師擅長的推己度人手段，通常是建立在主觀體驗而非理性分析之上的，極容易陷入一廂情愿和片面化。通常，設(shè)計師是受制于習(xí)慣，經(jīng)驗也是一種習(xí)慣，受制于習(xí)慣的結(jié)果，就是結(jié)局往往就是上圖給出的第二條路線，而且是第二條路線指向的中庸的一面。而如果需要來挑戰(zhàn)習(xí)慣了，那么就必須以理性的手段來研究和認識現(xiàn)有的習(xí)慣，找到它的生成源頭和成長路徑，唯有理性才能提供足夠的力量去戰(zhàn)勝舊習(xí)慣，就如 iOS 7 一般。習(xí)慣的拽引力可以從“黃金分割”這個簡單的例子就可以看出，人們就是通過一些口口相傳的話語，甚至就是這么一個詞語“黃金分割”，就認為“黃金分割”是關(guān)于美和和諧的，而且會上升到非常高的高度，但是它的來由只是口口相傳的經(jīng)驗和習(xí)慣，沒作考證沒作研究，而實際上“黃金分割”同美與和諧相關(guān)聯(lián)，是一段薄弱和經(jīng)不起推敲的發(fā)展歷史（可參考閱讀 Wikipedia 或者 Lynn Gamwell 的《Mathematics and Art: A Cultural History 》一書）。如果沒有去考證一下“黃金分割”出處，或者僅僅知道 1.618 這個數(shù)字而不是數(shù)字的來源幾何公式，那么就會被這些口口相傳的習(xí)慣帶著向前走，不可避免的走向中庸。
設(shè)計生成的種子來自于欲望。通常我們會說“需求”這個詞，但這個過于一般化的詞語缺少生命力，“需求”就像是由“欲望”分配而出的任務(wù)，所以一旦專注于需求，我們?nèi)詻]有追溯到設(shè)計生成的源頭。欲望是需要設(shè)計師去發(fā)現(xiàn)和分析的，而設(shè)計作為具有表達性的工作，那么不可避免地會有兩種欲望，就是用戶的欲望和設(shè)計師的欲望，而設(shè)計師自己往往會把自己的欲望擴增到視作是用戶的欲望。貪婪跟欲望與生俱來的，所以在我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)欲望時，就要去尋找里面的貪婪，除了可以能促進設(shè)計的生成外，也能抵御住貪婪的進攻。MacBook Pro 的 Touch Bar 是一種貪婪，主要是來自于設(shè)計師的貪婪，Apple Watch 是一種貪婪，所有計算力富余過分的數(shù)字設(shè)備是一種貪婪，弧形屏是一種貪婪，全面屏是一種貪婪，挖穿屏幕去做全面屏是一種貪婪……Gadget 也是一種貪婪，以 iPhone 為首的數(shù)字消費品極大的吞噬了 Gadget 市場，在人們以為計算機將很快抽象化，科技產(chǎn)品將擺脫了功能的細分，走向了純粹的內(nèi)容呈現(xiàn)介質(zhì)時，以貪婪為本的 Gadget 精神又在這些新的科技產(chǎn)品上以另外的形式出現(xiàn)，現(xiàn)在大家不介意使用同一款手機，而且，這些人會在一兩年時間內(nèi)更換至新的又是相同款式的手機。
完美的全面屏手機將會是手機以及數(shù)字產(chǎn)品發(fā)展一個極其重要的里程碑，雖然在實現(xiàn)之后，人們的欲望仍不會停止，但是現(xiàn)在，我們得慶幸像前置攝像頭這樣的限制存在，使我們可以看到進化或以退為進的整個過程。
