為了擊敗競爭對手，那么，您必須建立一個偉大的品牌為您的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品或服務(wù)。一個品牌遠不止是一個logo這是當(dāng)消費者看到你的商標(biāo)或聽到你公司的名字時，他們對你公司的整體印象。
偉大的公司已經(jīng)把他們的品牌放在如此重要的位置，以至于回頭客們都急切地期待著下一個產(chǎn)品的發(fā)布或者服務(wù)的更新。想想周圍有多少人議論紛紛蘋果最近的WWDC發(fā)布會，甚至在發(fā)布會開始之前:蘋果甚至不需要宣布任何讓人們興奮的事情。他們的品牌身份需要如此多的關(guān)注。
歸根結(jié)底，創(chuàng)建一個品牌完全是為了情感。
你在向真實的人類提供你的產(chǎn)品。與顧客建立持久關(guān)系的最佳方式是通過情感聯(lián)系，所以創(chuàng)造一個情感可持續(xù)品牌應(yīng)該是你的設(shè)計和營銷策略的重中之重。
1.對你的產(chǎn)品的本能反應(yīng)是什么？
通過你的品牌與消費者建立聯(lián)系源于人類心理學(xué)因此，挖掘消費者的思維過程將極大地幫助品牌設(shè)計。為此，想想顧客在第一次與你的產(chǎn)品互動時的第一反應(yīng)。
你的產(chǎn)品滿足了消費者的即時需求，并因此減輕了他們的痛苦嗎？也許你的產(chǎn)品被設(shè)計成取悅用戶，還是為了引出一種舒適感和安全感。
找到對你的產(chǎn)品的直覺反應(yīng)，并將其作為你品牌建立的基礎(chǔ)，將有助于你品牌的長期成功。
請記住，產(chǎn)品的具體功能本身并不一定決定對它的本能反應(yīng):一些啤酒是為了在沙灘上的派對上飲用，而另一些啤酒則提供更精致、更復(fù)雜的飲用體驗，所以盡可能具體地對你的產(chǎn)品進行誠實的情感分析.
2.注意心理學(xué)
如前所述，品牌和人類心理緊密交織在一起。情緒根植于人類大腦，這意味著考慮心理學(xué)說到品牌。在這方面，任何細(xì)節(jié)都不為過。
想想顏色。信不信由你，人類的大腦對某些顏色有本能的反應(yīng)，所以你要在你的品牌設(shè)計中考慮色彩心理學(xué)，并確保你的配色方案與你的用戶想要的情感反應(yīng)相匹配。
生命警報例如，在其配色方案中主要使用紅色和黃色，因為這些顏色傳達了一種強烈的感覺，并喚起了緊急和注意的情緒反應(yīng)。這與互聯(lián)網(wǎng)上的許多其他網(wǎng)站不同，其中許多網(wǎng)站非常依賴藍色，因為大腦將藍色與平靜和可靠的感覺聯(lián)系在一起。甚至這些細(xì)節(jié)也是你在品牌推廣中需要考慮的關(guān)鍵，所以一定要參考你每個品牌推廣選擇的心理內(nèi)涵。
3.將你的觀眾融入情境中
當(dāng)你開發(fā)你的品牌時，鎖定一個目標(biāo)受眾，抓住第一批從第一天起就對品牌忠誠的用戶。為了做到這一點，想想你認(rèn)為誰最需要你的產(chǎn)品，并根據(jù)他們量身定制你的品牌。這意味著要考慮到你的目標(biāo)年齡組、文化、地理區(qū)域和經(jīng)濟狀況等因素。
為了與目標(biāo)群體建立可持續(xù)的聯(lián)系，記住他們的情感需求。例如，當(dāng)，博柏利改進了他們的品牌為了擺脫與英國幫派文化的聯(lián)系，他們瞄準(zhǔn)了一個新的受眾——奢侈品購物者，并定制了他們的品牌和營銷，通過在廣告活動和其他各種高級時裝中展示名人來引發(fā)對他們產(chǎn)品的情感需求的反應(yīng)。
給你的目標(biāo)受眾一個背景會很好地與直覺反應(yīng)相結(jié)合，從而在你的品牌和你的客戶之間建立情感聯(lián)系。
4.和你的用戶一起創(chuàng)造一個故事
每個人都喜歡好故事公認(rèn)的故事因為你的產(chǎn)品是賦予你的產(chǎn)品生命和鞏固你的客戶和你的產(chǎn)品之間關(guān)系的有效方式。更好的是，如果人們覺得他們是故事的一部分，那么你的品牌將通過你的顧客而永存。
好事達的DIY混亂例如，廣告宣傳使用DIY家居裝修災(zāi)難的真實故事作為今年NCAA男子籃球錦標(biāo)賽電視廣告的一部分，并讓觀眾投票選出最災(zāi)難性的。這種品牌效應(yīng)讓好事達作為一家保險公司傳達了自己的信息，同時也讓觀眾參與到品牌營銷的故事中。
5.保持信息的一致性
隨著不同的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)開始進入你的客戶群，你的品牌將面臨取悅所有人的挑戰(zhàn)，但你不想為了吸引新客戶而做出會疏遠以前客戶的下意識品牌決策。你應(yīng)該已經(jīng)確定了你的企業(yè)產(chǎn)品的本能反應(yīng)，所以在兩組客戶群之間做出妥協(xié)，保持信息與反應(yīng)一致。本能反應(yīng)是最初吸引顧客的東西，所以它不會把你引入歧途。
例如，想想麥當(dāng)勞。他們已經(jīng)修改了部分菜單提供更健康的選擇，同時仍然保持最初使他們?nèi)绱顺晒Φ慕?jīng)典，同時保持相同的，吸引人的口號，“我愛它”，表明無論他們賣什么樣的食物，你的本能反應(yīng)(字面上)將是一頓美食的滿足感。
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