得知自己設計的動物卡通形象被他人盜用謀利后，小林并沒有選擇直接向商家投訴或追責。他擔心，如果直接投訴的話，商家會矢口否認，并立即把商品從網(wǎng)上下架。
小林來到珠海公證處進行咨詢。他告訴公證員，自己的設計被他人盜用，希望在跟對方交涉前，對侵權事實給予公證確認。他還向公證員出示了著作權證書，證明自己是此卡通形象的所有權人。
公證員告訴小林，可以通過辦理購買產(chǎn)品和網(wǎng)頁證據(jù)保存的公證來對侵權行為固定證據(jù)。購買產(chǎn)品公證可以確認侵權產(chǎn)品確實是從該網(wǎng)店購買的；同時，應辦理網(wǎng)頁保全公證，以便對該網(wǎng)店上對外展示的商品印有侵權卡通形象這一證據(jù)進行保存、固定。
在珠海公證處的保全證據(jù)室專用電腦上，小林登錄自己的賬號購買了相關侵權產(chǎn)品，公證人員以網(wǎng)頁截屏、屏幕錄像等方式，對網(wǎng)站公示內(nèi)容和購買過程進行了全程保全。
幾天后，公證員又和小林一同前往收貨驛站領取寄到的貨品，并進行開箱、拍照、重新封箱貼封條，從而完成一個完整的證據(jù)保全。
小林拿到了公證書后，向侵權商家提出要求賠償，并告訴對方已對侵權事實進行了證據(jù)保全公證，如果對方拒不承認，將會通過訴訟程序解決。最終，侵權商家同意停止侵權行為，并向小林支付了賠償金。
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